7. Sekretess och insyn

Epso handlägger alla klagomål och tillhörande personuppgifter under strikt sekretess och informerar de sökande om hur handläggningen av deras klagomål framskrider. De personuppgifter som du lämnar in tillsammans med ditt klagomål behandlas i enlighet med Epsos regler för skydd av personuppgifter. Du kommer att informeras om utfallet av ditt klagomål under handläggningen.

Epso är mån om att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet. Vi samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med Europarlamentets och rådets förordning (EU) 2018/1725 av den 23 oktober 2018 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter som utförs av unionens institutioner, organ och byråer och om det fria flödet av sådana uppgifter (som upphäver förordning (EG) nr 45/2001).

I meddelandet om skydd av personuppgifter beskrivs skälen till att dina personuppgifter behandlas, hur Epso samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter, hur uppgifterna används och vilka rättigheter du har när det gäller dina personuppgifter. I meddelandet finns också kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvariga enhet som du kan vända dig till för att utöva dina rättigheter och till dataskyddsombudet och Europeiska datatillsynsmannen.