FAQs
Jak mogę sprawdzić, czy moje konto EU Login ma prawidłowe ustawienia?
Question categories:
Aby sprawdzić, czy Twoje konto EU Login zostało prawidłowo skonfigurowane, przejdź do ustawień konta, a następnie postępuj w następujący sposób:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij ustawienia (ikonę koła zębatego) w prawym górnym rogu, obok swojego imienia i nazwiska.

- Wybierz „Moje konto”, gdzie znajdziesz ogólne informacje o swoim koncie EU Login, w tym niepowtarzalny identyfikator i powiązany z nim adres e-mail.
- Jeżeli niepowtarzalny identyfikator Twojego konta rozpoczyna się od „v00”, to znaczy, że podczas zakładania konta skorzystałeś(-aś) z opcji logowania za pośrednictwem serwisu zewnętrznego takiego jak platforma identyfikacji elektronicznej (np.: itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID itp.), Facebook lub Google. Konta utworzonego w ten sposób nie można wykorzystać w Single Candidate Portal.
- Jeśli pracujesz obecnie w instytucji lub organie UE, przeczytaj instrukcje dotyczące logowania do systemu EU Login dla pracowników instytucji UE.
- Jeśli w przeszłości pracowałeś(-aś) w jednej z instytucji UE, Twoje konto EU Login jest prawdopodobnie powiązane z istniejącym niepowtarzalnym identyfikatorem.
W takim przypadku, jeśli napotkasz problemy z utworzeniem konta w Single Candidate Portal, prosimy o utworzenie nowego konta EU Login przy użyciu innego adresu e-mail. Rodzaj swojego konta EU Login możesz sprawdzić w zakładce „Moje konto” w EU Login.
- Jeśli nie masz jeszcze ustawionej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego (z wykorzystaniem urządzenia mobilnego lub zaufanej platformy), nie możesz korzystać z Single Candidate Portal. Dodaj metodę uwierzytelniania dwuskładnikowego do swojego profilu EU Login. Zobacz także instrukcje Jak dodać zaufaną platformę.
Upewnij się, że Twoje konto EU Login zostało założone z wykorzystaniem prywatnego adresu e-mail. Korzystanie ze służbowego adresu e-mail może skutkować utratą dostępu do EU Login, a w konsekwencji do Single Candidate Portal.