FAQs
¿Cómo puedo comprobar si mi cuenta EU Login está correctamente configurada?
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Para comprobar si su cuenta EU Login está correctamente configurada, vaya a la configuración de su cuenta y proceda como sigue:
- Inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en los ajustes (icono de rueda dentada) en la esquina superior derecha, junto a su nombre.

- Seleccione «Mi cuenta», donde encontrará información general sobre su EU Login, incluido su identificador único y la dirección de correo electrónico asociada a este.
- Un identificador único que empiece por «v00» indica que su cuenta se ha creado con credenciales de terceros, como la identificación electrónica (plataformas de identificación electrónica como: itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID, etc.), Facebook o Google. Estas cuentas no pueden utilizarse para el Portal Único del Candidato.
- Si trabaja actualmente para una institución o un organismo de la UE, consulte las instrucciones de EU Login para el personal interno de la UE.
- Si ha trabajado para una institución de la UE en el pasado, es probable que su EU Login esté vinculado a un identificador único vigente.
En este caso, si tiene problemas para crear su cuenta del Portal Único del Candidato, cree una nueva cuenta EU Login utilizando una dirección de correo electrónico diferente. Puede verificar el tipo de EU Login en la sección «Mi cuenta» de su EU Login.
- Si aún no ha establecido un método de autenticación de segundo factor (dispositivo móvil o plataforma de confianza), su cuenta no está lista para acceder al Portal Único del Candidato. Añada un método de autenticación de segundo factor en su perfil EU Login. Lea también las instrucciones sobre cómo añadir una plataforma de confianza.
Asegúrese de que la dirección de correo electrónico utilizada para crear su EU Login sea una dirección privada. El uso de una dirección de correo electrónico corporativa puede dar lugar a la pérdida de acceso a EU Login y, por consiguiente, al Portal Único del Candidato.