Če želite preveriti, ali je vaš račun EU Login pravilno konfiguriran, pojdite na nastavitve računa in nadaljujte takole:

• Prijavite se v svoj račun.
• Kliknite na nastavitve (ikono zobnika) v zgornjem desnem kotu poleg vašega imena.
  
  
   
• Izberite „Moj račun“. Tu lahko najdete splošne informacije o svojem računu EU Login, med drugim o vaši enotni oznaki in z računom povezanem elektronskem naslovu.
   

1. Enotna oznaka, ki se začne z „v00“, pomeni, da ste račun ustvarili s prijavo prek zunanjih ponudnikov, kot je elektronska identifikacija (platforme za eID, npr. itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID itd.), Facebook ali Google. Teh računov ni mogoče uporabiti za enotni portal za kandidate.
    
2. Če trenutno delate za institucijo ali organ EU, si oglejte Navodila EU Login za notranje osebje EU.
    
3. Če ste v preteklosti delali za institucijo EU, je vaš račun EU Login verjetno povezan z obstoječo enotno oznako.
   V tem primeru, če naletite na težave pri ustvarjanju računa na enotnem portalu za kandidate, ustvarite nov račun EU Login z uporabo drugega elektronskega naslova. Vrsto uporabniškega imena EU Login lahko preverite v razdelku Moj račun svojega računa EU Login.
    
4. Če še niste nastavili dvofaktorske avtentikacije (mobilna naprava ali zaupanja vredna platforma), s svojim računom ne boste mogli dostopati do enotnega portala za kandidate. V svoj profil EU Login dodajte metodo dvofaktorske avtentikacije. Preberite tudi Navodila za dodajanje zaupanja vredne platforme.
    

Za račun EU Login uporabite zasebni elektronski naslov. Če boste uporabili službeni elektronski naslov, lahko izgubite dostop do računa EU Login in posledično tudi do enotnega portala za kandidate.