Pentru a verifica dacă contul dumneavoastră EU Login este configurat corect, accesați setările contului, apoi:

• Conectați-vă la contul dumneavoastră
• Faceți clic pe Setări (pictograma reprezentând o rotiță) de lângă numele dumneavoastră, în colțul din dreapta sus.
  
  
   
• Selectați „Contul meu” Aici puteți găsi detalii despre contul dumneavoastră EU Login, inclusiv identificatorul dumneavoastră unic și adresa de e-mail asociată acestuia.
   

1. Dacă un cont are identificatorul unic care începe cu „v00”, înseamnă că l-ați creat folosind autentificarea printr-un terț, cum ar fi identificarea electronică (platforme eID precum itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID etc.), Facebook sau Google. Aceste conturi nu pot fi utilizate pentru Portalul candidaților.
    
2. Dacă faceți parte din personalul unei instituții/unui organism UE, vă rugăm să consultați Instrucțiunile privind EU Login pentru candidații care lucrează deja într-o instituție UE.
    
3. Dacă ați lucrat în trecut pentru o instituție a UE, contul dumneavoastră EU Login este probabil legat de un identificator unic vechi.
   În acest caz, dacă întâmpinați probleme la crearea contului dumneavoastră de pe Portalul candidaților, vă rugăm să vă creați un nou cont EU Login utilizând o adresă de e-mail diferită. Puteți verifica tipul de cont EU Login în secțiunea „Contul meu” din EU Login.
    
4. Dacă încă nu v-ați configurat contul EU Login cu o metodă de autentificare bazată pe al doilea factor (dispozitiv mobil sau platformă de încredere), contul dumneavoastră nu este pregătit să acceseze Portalul candidaților. Vă rugăm să adăugați o metodă de autentificare cu doi factori în profilul dumneavoastră EU Login. Citiți și pagina despre cum se adaugă o platformă de încredere.
    

Asigurați-vă că adresa de e-mail utilizată pentru a vă crea contul EU Login este una privată. Utilizarea unui adrese de e-mail de serviciu poate duce la un moment dat la pierderea accesului la contul dumneeavoastră EU Login și, prin urmare, la Portalul candidaților.