FAQs
Wie kann ich sehen, ob mein EU-Login-Konto korrekt eingerichtet ist?
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Um zu sehen, ob Ihr EU-Login-Konto korrekt eingerichtet ist, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke neben Ihrem Namen auf das Zahnradsymbol (Einstellungen).

- Klicken Sie auf „Mein Konto“. Dort finden Sie allgemeine Informationen über Ihr EU Login sowie Ihre eindeutige Kennung und die damit verbundene E-Mail-Adresse.
- Eine eindeutige Kennung, die mit „v00“ beginnt, zeigt an, dass Ihr Konto mit einer Drittanbieteranwendung für die elektronische Identifizierung (eID-Plattformen wie itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID usw.) oder Anwendungen wie Facebook oder Google erstellt wurde. Diese Konten können nicht für das Single Candidate Portal verwendet werden.
- Wenn Sie derzeit für ein Organ oder eine Einrichtung der EU arbeiten, lesen Sie die Hinweise zu EU Login für interne EU-Bedienstete.
- Wenn Sie früher für ein Organ oder eine Einrichtung der EU gearbeitet haben, ist Ihr EU-Login-Konto wahrscheinlich mit einer bestehenden eindeutigen Kennung verknüpft.
Falls Sie Probleme bei der Einrichtung Ihres Kontos im Single Candidate Portal haben, erstellen Sie ein neues EU-Login-Konto unter Verwendung einer anderen E-Mail-Adresse. Unter „Mein Konto“ in Ihrem EU-Login-Konto können Sie sehen, um welche Kontoart es sich handelt.
- Wenn Sie noch keine Zwei-Faktor-Authentifizierung (Mobilgerät oder vertrauenswürdige Plattform) eingerichtet haben, können Sie sich mit Ihrem Konto noch nicht beim Single Candidate Portal anmelden. Bitte fügen Sie in Ihrem EU-Login-Profil eine Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode hinzu. Lesen Sie auch die Anleitung zum Hinzufügen einer vertrauenswürdigen Plattform.
Die zur Erstellung Ihres EU-Login-Kontos verwendete E-Mail-Adresse muss eine private E-Mail-Adresse sein. Die Verwendung einer dienstlichen E-Mail-Adresse kann dazu führen, dass Sie den Zugang zu Ihrem EU Login und folglich auch zum Single Candidate Portal verlieren.