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FAQs

Wie kann ich sehen, ob mein EU-Login-Konto korrekt eingerichtet ist?

Um zu sehen, ob Ihr EU-Login-Konto korrekt eingerichtet ist, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und befolgen Sie diese Schritte:

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  • Klicken Sie in der oberen rechten Ecke neben Ihrem Namen auf das Zahnradsymbol (Einstellungen).

    Screenshot
     
  • Klicken Sie auf „Mein Konto“. Dort finden Sie allgemeine Informationen über Ihr EU Login sowie Ihre eindeutige Kennung und die damit verbundene E-Mail-Adresse.
     
  1. Eine eindeutige Kennung, die mit „v00“ beginnt, zeigt an, dass Ihr Konto mit einer Drittanbieteranwendung für die elektronische Identifizierung (eID-Plattformen wie itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID usw.) oder Anwendungen wie Facebook oder Google erstellt wurde. Diese Konten können nicht für das Single Candidate Portal verwendet werden.
     
  2. Wenn Sie derzeit für ein Organ oder eine Einrichtung der EU arbeiten, lesen Sie die Hinweise zu EU Login für interne EU-Bedienstete.
     
  3. Wenn Sie früher für ein Organ oder eine Einrichtung der EU gearbeitet haben, ist Ihr EU-Login-Konto wahrscheinlich mit einer bestehenden eindeutigen Kennung verknüpft.
    Falls Sie Probleme bei der Einrichtung Ihres Kontos im Single Candidate Portal haben, erstellen Sie ein neues EU-Login-Konto unter Verwendung einer anderen E-Mail-Adresse. Unter „Mein Konto“ in Ihrem EU-Login-Konto können Sie sehen, um welche Kontoart es sich handelt.
     
  4. Wenn Sie noch keine Zwei-Faktor-Authentifizierung (Mobilgerät oder vertrauenswürdige Plattform) eingerichtet haben, können Sie sich mit Ihrem Konto noch nicht beim Single Candidate Portal anmelden. Bitte fügen Sie in Ihrem EU-Login-Profil eine Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode hinzu. Lesen Sie auch die Anleitung zum Hinzufügen einer vertrauenswürdigen Plattform.
     

Die zur Erstellung Ihres EU-Login-Kontos verwendete E-Mail-Adresse muss eine private E-Mail-Adresse sein. Die Verwendung einer dienstlichen E-Mail-Adresse kann dazu führen, dass Sie den Zugang zu Ihrem EU Login und folglich auch zum Single Candidate Portal verlieren.