Gå til hovedindhold

FAQs

Hvordan kan jeg kontrollere, at min EU Login-konto er konfigureret korrekt?

Question categories:

For at kontrollere, om din EU Login-konto er korrekt konfigureret, skal du gå til dine kontoindstillinger og fortsætte som følger:

  • Log ind på din konto
  • Klik på indstillingerne (tandhjulsikonet) i øverste højre hjørne ved siden af dit navn.

    screenshot
     
  • Vælg "Min konto". Her kan du finde generelle oplysninger om dit EU Login, herunder din unikke identifikator og den e-mailadresse, der er knyttet til det.
     
  1. En unik identifikator, der begynder med "v00", angiver, at din konto blev oprettet via en tredjeparts login-mulighed såsom elektronisk identifikation (eID-platforme som: itsme, SPID, ROeID, DigiD, MitID osv.), Facebook eller Google. Disse konti kan ikke anvendes til den fælles ansøgerportal.
     
  2. Hvis du i øjeblikket arbejder for en EU-institution eller et EU-organ, henviser vi til EU Login-instrukserne for EU's interne personale.
     
  3. Hvis du tidligere har arbejdet for en EU-institution, er dit EU Login sandsynligvis knyttet til en eksisterende unik identifikator.
    Hvis du oplever problemer med at oprette din konto på den fælles ansøgerportal, bedes du oprette en ny EU Login-konto ved hjælp af en anden e-mailadresse. Du kan kontrollere typen af EU Login under "Min konto" i dit EU Login.
     
  4. Hvis du endnu ikke har oprettet en andenfaktorautentifikation (mobilenhed eller betroet platform), er din konto ikke klar til at tilgå den fælles ansøgerportal. Tilføj en andenfaktorautentifikationsmetode på din EU Login-profil. Læs også instrukserne om, hvordan du tilføjer en betroet platform.
     

Sørg for, at den e-mailadresse, du anvender til at oprette dit EU Login, er en privat e-mailadresse. Anvendelse af en virksomhedsintern e-mail kan medføre tab af adgang til dit EU Login og dermed til den fælles ansøgerportal.