Les candidats peuvent remplir leur acte de candidature dans n’importe laquelle des 24 langues officielles de l’UE.
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Quelles sont les principales instructions à suivre pour poser sa candidature à une procédure de sélection (concours général) d’EPSO?
Les instructions complètes pour soumettre une candidature à un concours général sur le Single Candidate Portal sont disponibles sur la page web Single Candidate Portal (portail unique pour les candidats) – Instructions
Vous trouverez le lien vous permettant de poser votre candidature sur le site web «EU Careers» dès l’ouverture des inscriptions.
Prenez tout le temps nécessaire pour remplir votre acte de candidature, car c'est une tâche non négligeable. Prenez les dispositions nécessaires pour valider votre candidature avant la date limite.
Vérifiez le contenu de votre candidature onglet par onglet, car après la date limite, vous ne pourrez plus la modifier.
Vous pouvez remplir votre acte de candidature dans n’importe laquelle des 24 langues officielles de l’UE.
Indiquez les aménagements spécifiques éventuellement nécessaires pour passer les tests et suivez les instructions figurant dans le guide étape par étape pour demander des aménagements raisonnables (adaptations) pour les tests de sélection d’EPSO. Contactez-nous immédiatement si vous avez besoin d’aide pour votre candidature en ligne.
Les systèmes EPSO sont compatibles avec les navigateurs internet les plus couramment utilisés. En cas de problème, essayez d'abord d'utiliser un autre navigateur avant de nous contacter. L'utilisation d'appareils mobiles pour remplir votre acte de candidature n'est pas recommandée.
Dès la première sauvegarde votre acte de candidature, un numéro de candidat vous sera attribué. Veuillez mentionner ce numéro dans toute correspondance avec EPSO.
Les candidats doivent télécharger les documents étayant leurs déclarations dans l’acte de candidature avant la date limite indiquée dans l’avis de concours.
Les questions envoyées au point de contact d'EPSO pour les candidats durant les derniers jours de la période de candidature risquent de ne pas recevoir de réponse avant la date limite de dépôt des candidatures.
Dois-je indiquer tous mes diplômes/qualifications dans mon acte de candidature?
Oui, vous devez obligatoirement indiquer tous vos diplômes/qualifications.
Le point 1 de la «déclaration» de votre acte de candidature dispose ce qui suit: «Je déclare sur l’honneur que les informations communiquées ci-dessus sont exactes et complètes.» Si vous ne respectez pas cette disposition, vous pouvez être exclu(e) de la procédure de sélection.
Comment puis-je autoriser les autorités de mon État membre à me proposer une assistance durant la procédure de sélection et de recrutement?
Les candidats aux concours EPSO peuvent autoriser la transmission de leurs coordonnées aux autorités nationales de leur État membre afin que celles-ci puissent les contacter pour leur offrir aide et assistance durant la procédure de sélection et de recrutement (formations, sessions d'information, publications, etc.).
Les candidats font ce choix au moment de leur inscription à un concours, en indiquant leur accord ou leur désaccord dans la section appropriée de l'acte de candidature électronique. Ce choix étant uniquement valable pour le concours concerné, il doit être indiqué à chaque nouvelle candidature.
En répondant «Oui» à la question posée dans l'acte de candidature, vous donnez à EPSO l'autorisation expresse de transmettre vos nom et prénom, votre adresse électronique, ainsi que la référence du concours pour lequel vous posez votre candidature, aux autorités nationales de l'État membre dont vous êtes ressortissant. Cette transmission de données a pour but de permettre à vos autorités nationales de vous contacter pour vous prêter assistance durant la procédure de sélection et de recrutement liée au concours.
La transmission de vos données à caractère personnel est soumise au règlement (UE) 2018/1725 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2018 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel par les institutions, organes et organismes de l’Union et à la libre circulation de ces données, et abrogeant le règlement (CE) n° 45/2001 et la décision n° 1247/2002/CE, en particulier ses articles 7 et 9.
En répondant «Oui» à la question posée dans l'acte de candidature, vous donnez également aux autorités nationales de l'État membre dont vous êtes ressortissant l'autorisation expresse de traiter les données à caractère personnel susmentionnées afin de vous prêter assistance durant la procédure de sélection et de recrutement liée au concours. Vos autorités nationales sont autorisées à traiter vos données aussi longtemps que vous participez au concours en question ou jusqu'à la clôture de la liste de réserve si votre nom y figure, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement au traitement de vos données.
Le traitement de vos données à caractère personnel par vos autorités nationales est régi par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en adressant une demande écrite à votre État membre. Veuillez toutefois noter que si vous décidez de retirer votre consentement alors qu'EPSO a déjà transmis vos données à votre État membre, les autorités nationales ne seront plus autorisées à les traiter, mais que cela n'affectera en rien la légalité de leur traitement antérieur fondé sur votre consentement initial.
Le consentement que vous avez donné à EPSO de transmettre vos données à caractère personnel à vos autorités nationales ne vous oblige en rien à accepter une assistance que ces autorités pourraient vous proposer.
Le consentement que vous avez donné à EPSO de transmettre vos données à caractère personnel à vos autorités nationales n'oblige en rien ces dernières à vous contacter ou à vous proposer une assistance, une telle démarche étant laissée à l'appréciation de l'État membre dont vous êtes ressortissant.
Je rencontre des problèmes avec mon acte de candidature. Que dois-je faire?
Les systèmes EPSO sont compatibles avec les navigateurs internet les plus couramment utilisés. En cas de problème, essayez d'abord d'utiliser un autre navigateur avant de nous contacter.
L'utilisation d'appareils mobiles pour remplir votre acte de candidature n'est pas recommandée.
Pour le Single Candidate Portal:
Si vous recevez un message d’erreur indiquant que vous n’êtes pas autorisé(e) à poser votre candidature pour cette procédure de sélection, c’est que vous avez très probablement déjà préparé un projet de candidature. Vous devez faire défiler la page vers le bas pour voir le projet. Veuillez finaliser votre projet de candidature et le soumettre avant la date limite.
Pour le compte EPSO:
Évitez d'utiliser les boutons «suivant» ou «précédent» pour vous déplacer dans votre acte de candidature et pour passer d'un acte candidature à un autre dans votre compte EPSO (par ex. pour accéder aux données de vos actes de candidature antérieurs). Utilisez plutôt les boutons disponibles à l'écran.
Veillez à ne faire des copier/coller qu'à partir de fichiers textes purs (.txt) à l'aide d'un programme de traitement de textes simple (par ex. NotePad sur Windows, TextEdit sur Mac OS X) pour éviter d'insérer des espaces inutiles ou des caractères incompatibles.
Si vous ne pouvez pas valider votre candidature, consultez l’onglet «Aperçu» de votre dossier. Les informations qui apparaissent en rouge sont soit manquantes, soit erronées.
Si le problème persiste, adressez-vous au point de contact d’EPSO pour les candidats immédiatement et, en tout état de cause, bien avant la date limite, car nous ne pouvons pas garantir de pouvoir vous répondre si vous envoyez votre question moins de 5 jours avant l'échéance. Veuillez noter que les candidatures qui ne sont pas soumises dans les délais ne seront pas prises en considération.
Puis-je utiliser un acte de candidature issu de mes candidatures EPSO antérieures?
Pour tous les concours généraux publiés après le 1er janvier 2025:
Vous ne devez remplir qu’une seule fois les informations relatives à votre CV (dans «Mon compte» → «Mon CV» sur le Single Candidate Portal).
Les informations sauvegardées dans votre CV seront utilisées pour toutes les candidatures à venir. Veillez donc à les tenir à jour.
Pour les procédures de sélection d’agents contractuels:
Non. Vous devez remplir un nouvel acte de candidature dans votre compte EPSO pour chaque procédure de sélection à laquelle vous souhaitez participer.
Puis-je poser ma candidature à plusieurs procédures de sélection, profils et/ou groupes de fonction?
Oui, vous pouvez poser votre candidature à toutes les procédures de sélection auxquelles vous êtes admissible, sauf indication contraire dans l’avis/l’appel. Veuillez noter que vous pourriez avoir à soumettre un dossier de candidature par profil et/ou groupe de fonctions.
Quelle est la date limite d’inscription?
Le délai d’inscription sera clairement indiqué sur chaque avis/appel et sur le site web d’EPSO.
