Асистентите (AST) обикновено изпълняват административни и технически помощни функции и предоставят подкрепа на ръководството в институциите на ЕС. Работата им може да включва задачи, свързани с финансово и бюджетно управление, човешки ресурси, комуникация, политическа подкрепа, ИТ, управление на документи, научни изследвания или научна и лабораторна работа. Те играят важна роля за вътрешното функциониране на институциите.

Асистентите работят на степени от AST 1 до AST 11, които отразяват различните нива на отговорност и опит:

• AST 1: начална степен, изискваща най-малко средно образование и подходящ професионален опит или съответна професионална квалификация 
• AST 3: обикновено се изисква средно образование, подходяща професионална квалификация и/или няколко години подходящ професионален опит 
• на по-високите степени AST отговорностите и изискванията за по-голям опит постепенно се увеличават