Osoby na stanowiskach asystenckich (AST) zazwyczaj zapewniają w instytucjach UE wsparcie administracyjne, techniczne lub operacyjne. Ich praca może obejmować aspekty takie, jak zarządzanie finansami i budżetem, sprawy kadrowe, komunikacja, wsparcie strategiczne, IT, prowadzenie dokumentacji, badania lub prace naukowe i laboratoryjne. Odgrywają oni ważną rolę w wewnętrznym funkcjonowaniu instytucji.

Asystenci zajmują stanowiska w grupach zaszeregowania od AST 1 do AST 11, które odpowiadają różnym poziomom odpowiedzialności i doświadczenia zawodowego:

• AST 1: początkowa grupa zaszeregowania, wymagająca co najmniej wykształcenia średniego oraz odpowiedniego doświadczenia zawodowego lub odpowiednich kwalifikacji zawodowych. 
• AST 3: zazwyczaj wymagane jest co najmniej wykształcenie średnie, odpowiednie kwalifikacje zawodowe i/lub kilkuletnie odpowiednie doświadczenie zawodowe. 
• Wyższe grupy zaszeregowania AST wiążą się z rosnącym zakresem odpowiedzialności i większymi wymaganiami dotyczącymi doświadczenia zawodowego.