Asistenti (AST) obično rade na administrativnim, tehničkim ili izvršnim pomoćnim funkcijama u institucijama EU-a. Mogu raditi u područjima kao što su financijsko i proračunsko upravljanje, ljudski resursi, komunikacije, politička potpora, IT, upravljanje dokumentima, istraživanje ili znanstveni i laboratorijski rad. Imaju važnu ulogu u unutarnjem funkcioniranju institucija.

Asistenti obuhvaćaju razrede od AST 1 do AST 11, koji odražavaju razne razine odgovornosti i iskustva:

• AST 1: početna razina, za koju je potrebno barem srednjoškolsko obrazovanje i relevantno radno iskustvo ili relevantna strukovna kvalifikacija. 
• AST 3: obično zahtijeva srednjoškolsko obrazovanje, relevantnu strukovnu kvalifikaciju i/ili nekoliko godina relevantnog radnog iskustva 
• Viši razredi AST znače i postupno sve veće zahtjeve u pogledu odgovornosti i iskustva.