Ja jums ir nopietnas šaubas par kāda testa jautājuma saturu, sazinieties ar EPSO tikai ar EPSO tīmekļvietnes starpniecību (ar kandidātiem paredzēto kontaktdienestu) triju kalendāro dienu laikā pēc jūsu daudzizvēļu testa datuma un aprakstiet, par ko bija jautājums (saturu), tādējādi identificējot attiecīgo(-s) jautājumu(­s). Tāpat arī pēc iespējas skaidrāk aprakstiet iespējamo kļūdu. Norādiet arī savu kandidāta numuru (sk. paziņojuma par konkursu attiecīgo pielikumu).

Ja par spīti rūpīgajai pārbaudei, kas tiek veikta, jūsu norādītais jautājums neatbilst EPSO stingrajām kvalitātes prasībām, tiks veikti šādi koriģējoši pasākumi:

• jautājums tiks izlabots vai izņemts no datubāzes,
• jautājumu anulēs (“neitralizēs”), bet punktus pārdalīs atlikušajiem testa jautājumiem,
• punktu pārrēķins attieksies tikai uz tiem kandidātiem, kuriem pārbaudījumā tika uzdots (-i) attiecīgais(-ie) jautājums (-i),
• testu rezultāti joprojām tiks vērtēti tā, kā norādīts paziņojuma par konkursu attiecīgajā sadaļā.

Jūs saņemsiet atbildi uz savu sūdzību par pārbaudījumu saturu īsi pirms testa rezultātu publicēšanas kandidātu EPSO kontos.