Om du är mycket tveksam till innehållet i en provfråga ska du kontakta oss enbart via Epsos webbplats (kontaktcentrum) inom 3 kalenderdagar från dagen för dina prov med flervalsfrågor. Beskriv vad frågan handlade om (innehåll) så att vi kan identifiera den eller de frågor det rör sig om, och förklara så tydligt som möjligt vad du anser att felet består i. Uppge också ditt ansökningsnummer (se bilagan till meddelandet om uttagningsprov).

Om den aktuella frågan inte uppfyller Epsos stränga kvalitetskrav trots noggrann kvalitetskontroll vidtas följande korrigerande åtgärder:

• Frågan rättas eller tas bort från frågedatabasen.
• Frågan stryks och poängen fördelas bland de kvarvarande frågorna i provet (”neutralisering”).
• Endast de sökande som fick den eller de frågor det rör sig om påverkas av omräkningen.
• Poängsättningen i proven följer fortfarande de relevanta avsnitten i meddelandet om uttagningsprov.

Du får svar på ditt klagomål om provinnehållet strax innan provresultaten publiceras i de sökandes Epsokonto.