Ако имате сериозни съмнения относно съдържанието на тестов въпрос, свържете се с нас само чрез уебсайта на EPSO (службата за контакт с кандидатите) в срок от 3 календарни дни от датата на провеждане на вашите тестове с въпроси с избор между няколко отговора, като опишете какъв е бил въпросът (неговото съдържание), за да можем да идентифицираме с точност съответния въпрос или съответните въпроси, и обясните възможно най-ясно естеството на предполагаемата грешка. Моля, посочете също така вашия номер на кандидат (вж. съответното приложение към обявлението за конкурса).

Ако даден въпрос не отговаря на строгите критерии за качество на EPSO, въпреки наличието на щателен контрол на качеството, се прилагат следните корективни мерки:

• Въпросът се коригира или се отстранява от базата данни.
• Въпросът се анулира, а точките се преразпределят между останалите въпроси от теста.
• Само кандидатите, които е трябвало да отговорят на този/тези въпрос(и), ще бъдат засегнати от преизчислението.
• Оценяването на тестовете се запазва както е посочено в съответните части на обявлението за конкурса.

Ще получите отговор на жалбата си относно съдържанието на теста малко преди публикуването на резултатите от теста в EPSO акаунтите на кандидатите.