C'è stato un problema con una delle mie domande a scelta multipla in un test per il CAST permanente: cosa posso fare?
Se dovessi avere serie riserve sul contenuto di una domanda, ti invitiamo a contattarci entro un (1) giorno di calendario dalla data dei tuoi test (ossia entro la fine del giorno successivo a quello delle prove), indicando chiaramente le circostanze e il numero di candidatura come spiegato nell'invito a manifestare interesse.
Se una domanda non risulta conforme ai criteri di qualità dell'EPSO, saranno applicate le seguenti misure correttive:
- la domanda sarà rettificata o eliminata dalla banca dati
- possono essere adottate misure compensative se l'EPSO determina che un candidato è stato danneggiato. In questi casi l'EPSO concederà un punto in più per ciascuna domanda annullata, fino a un massimo di un punto per domanda in totale.
Non saranno applicate misure compensative per i candidati i cui risultati non possono essere influenzati dall'esito del reclamo perché hanno conseguito i punteggi minimi richiesti o perché non li conseguirebbero nemmeno se il reclamo fosse accolto.
Non saranno presi in considerazione i reclami presentati dopo la scadenza del termine, i reclami che non descrivono chiaramente le domande contestate e/o i presunti errori, né i reclami che si limitano a segnalare presunti problemi di traduzione, senza specificare quali siano.