If pre-selected by a recruiting service for the tests (see useful information here), you will receive the invitation to attend the CAST Permanent reasoning tests in your EPSO account around 10 days before the tests take place.
Devo prenotare un appuntamento per la prova online?
No, i candidati non sono più tenuti a prenotare in anticipo un appuntamento per le prove. Con il nuovo fornitore esterno di prove dell'EPSO, tutti i candidati saranno invitati a sostenere le prove lo stesso giorno e contemporaneamente.
La data e l'ora esatte delle prove sono pubblicate sulla corrispondente pagina del concorso non appena disponibili. Attenzione: non è possibile modificare la data e l'ora delle prove.
È possibile utilizzare la stessa candidatura per più gruppi di funzioni o profili?
No, occorre presentare una candidatura per profilo e/o gruppo di funzioni.
Per maggiori informazioni sui profili e gruppi di funzioni, consulta la pagina: Agenti contrattuali (CAST permanente) | EU Careers (europa.eu)
Quali documenti giustificativi devo presentare per la mia candidatura CAST?
I candidati alle procedure di selezione per agenti contrattuali (CAST/P) non possono collegare i documenti giustificativi alla loro candidatura CAST/P nel loro account EPSO. I documenti giustificativi saranno presentati ai servizi di assunzione nella fase delle prove di assunzione e/o prima dell'assunzione.
I candidati devono essere in grado di provare mediante documenti giustificativi quanto dichiarato nell'atto di candidatura (qualifiche, esperienza, conoscenze linguistiche, ecc.). I servizi di assunzione comunicheranno ai candidati quali documenti (copie o originali) dovranno presentare e quando.
L'EPSO non può fornire informazioni sulle norme applicabili nei vari servizi di assunzione per quanto riguarda i documenti giustificativi. Quanto segue va considerato solo una panoramica non vincolante dei requisiti applicabili.
- Tra gli altri documenti, i candidati dovranno esibire una carta d'identità o un passaporto in corso di validità.
- Per dimostrare di essere in possesso dei titoli di studio e di formazione dichiarati, i candidati dovranno fornire:
a) una copia dei diplomi e/o dei certificati (di formazione) attestanti le qualifiche conseguite
b) in caso di diplomi/certificati rilasciati in un paese terzo, una dichiarazione di equipollenza rilasciata da un'autorità competente di uno Stato membro dell'UE.
- Per tutti i periodi di attività professionale svolta occorre presentare, in originale o in copia autenticata, i seguenti documenti:
a) documenti rilasciati dai datori di lavoro attuali e/o precedenti: contratti di lavoro con l'indicazione delle date di inizio e di fine del rapporto di lavoro e/o la prima e l'ultima busta paga. Questi documenti devono indicare la natura e il livello delle mansioni svolte, contenere una descrizione dettagliata di tali mansioni e recare un'intestazione ufficiale e un timbro del datore di lavoro oltre al nome e alla firma della persona responsabile
b) per le attività professionali non salariate, ad esempio i lavori autonomi, e le libere professioni: fatture o buoni d'ordine nei quali siano descritte nei particolari le prestazioni fornite od ogni altro documento giustificativo ufficiale pertinente che specifichi la natura e la durata delle mansioni svolte o dei servizi prestati
c) per i traduttori freelance: documenti attestanti i periodi di lavoro e il numero di pagine tradotte
d) per gli interpreti freelance: documenti attestanti il numero di giorni di lavoro e le lingue dalle quali e verso le quali si è interpretato.
Come saranno valutate le mie qualifiche e la mia esperienza?
The Call for expression of interest (see Section 3) defines only the basic requirements for qualification and experience, that can also be found in the Conditions of Employment of Other Servants. The specific requirements will be defined by the recruiting services in accordance with their needs and vacancies. The recruiting services will assess the candidates’ eligibility based on information provided in the application form and supporting documents that they will ask the candidate to provide. This may be done at the stage of recruitment tests and/or before recruitment.
EPSO cannot provide information on the rules applicable in various recruiting services when assessing the qualifications and/or experience of candidates. The following should be considered only as non-binding illustration of requirements that may apply.
Educational qualifications
Degrees, diplomas and/or certificates, whether issued in EU or non-EU countries, must be recognised by a competent authority of an EU Member State.
Professional experience
- To be taken into account, professional experience must normally meet the following general conditions:
a) It must be acquired after obtaining the required minimum educational qualification indicated in the notice of competition;
b) It must constitute genuine and effective work;
c) It has to be remunerated;
d) It must involve a professional relationship, i.e. being part of an organisational structure or supplying a service;
e) It must comply with the relevance criteria defined in the notice of competition. - Professional experience listed below may also be considered in the light of specific rules, for example:
a) In case of voluntary work, ‘remuneration’ is to be understood as any financial contribution received, including cost reimbursement and insurance coverage. Furthermore, voluntary work must involve weekly hours and duration similar to a regular job.
b) In case of traineeships, ‘remuneration’ is to be understood as any financial contribution received, including cost reimbursement and insurance coverage. A compulsory traineeship which is part of a studies programme, may be taken into account provided that (i) the traineeship is undertaken after achieving the minimum educational qualification indicated in the notice of competition, and that (ii) the traineeship is remunerated.
c) A compulsory traineeship which is part of a programme leading to, or which is a pre-condition for, registration with a professional association in order to obtain a right to practise a profession (for example, admission to the lawyers’ bar association) may be taken into account irrespective of whether the work was remunerated. However, where the work was not remunerated, the traineeship period may only be considered provided that the programme was successfully completed and the right to practise obtained. In all cases, only the minimum compulsory duration will be taken into account.
d) Compulsory military service that occurred before or after obtaining the required minimum educational qualification indicated in the notice of competition will be taken into account, including if it does not meet the relevance criteria defined in the notice of competition, but only for a period not exceeding the obligatory duration in the relevant Member State.
e) Maternity, paternity, adoption, or parental leave may be taken into account if covered by an employment contract.
f) In the case of doctorate studies, the period taken into account shall not exceed three years, provided the doctorate was obtained, and irrespective of whether the work was remunerated.
g) The period taken into account in cases of part-time work shall be calculated pro rata, e.g. half-time work for six months will count as three months.
Quali sono le istruzioni per lo svolgimento delle prove su computer?
Consulta il bando di concorso o l'invito a manifestare interesse della tua procedura di selezione per informazioni sul numero delle domande, la durata dei test e i punteggi minimi richiesti.
Tutti i test EPSO sono organizzati online. Verifica i requisiti informatici e tecnici per i test online con il nuovo fornitore dell'EPSO. Sono inoltre disponibili informazioni specifiche sull'uso dei computer aziendali per i test online. Le istruzioni dettagliate per i test online sono inviate insieme all'invito alle prove sull'account EPSO dei candidati e successivamente dal contraente esterno tramite posta elettronica.
A cosa corrispondono i diversi gruppi di funzioni?
Contract staff positions are available for a wide range of jobs, requiring different levels of qualifications. They are divided into four function groups:
- I. manual and administrative support-service tasks
- II. clerical or secretarial tasks, office management and other equivalent tasks
- III. executive tasks, drafting, accountancy and other equivalent technical tasks
- IV. administrative, advisory, linguistic and equivalent technical tasks.
Quali sono le mansioni di un agente contrattuale ("Contract Agent") nelle istituzioni dell'UE?
The specific duties will depend on the profile you are interested in. See Annex I to the Call for Expressions of Interest for detailed examples of duties per profile.
Contract staff are employed for a limited period, with an initial contract of 6-12 months.
In some EU bodies, it may be possible for the contract to be renewed for an indefinite duration.
La mia candidatura CAST/P/2015 è ancora valida?
Tutte le candidature per la procedura EPSO/CAST/P/1-4/2015 (CAST per le agenzie esecutive) convalidate entro il 25.11.2016 (mezzogiorno, ora di Bruxelles) sono state migrate automaticamente al CAST permanente (EPSO/CAST/P/1-4/2017).
Se avevi già superato i test di selezione organizzati dall'EPSO per l'EPSO/CAST/P/1-4/2015, i tuoi risultati restano validi.
Posso modificare i contenuti della mia candidatura dopo che è stata convalidata?
With the exception of the CAST Permanent for contract agents (see more information about this selection procedure), once validated, you can no longer modify the content of your application, as EPSO will immediately process the data.
For CAST Permanent:
You can modify the content of your application(s) for the CAST Permanent selection procedure and upload or update your CV within your EPSO Account at any time.
Don’t forget to update your application(s) at least every six months if you wish to remain visible to the recruiting services. This applies regardless of whether you passed or failed the tests.
Come saranno selezionati i candidati nella procedura CAST permanente?
Candidarsi per una procedura di selezione CAST permanente non significa che si riceverà automaticamente un invito a sostenere i test. Solo i candidati preselezionati dai servizi di assunzione saranno convocati ai test di selezione se e quando ci sarà un posto vacante.
La procedura di selezione comprende le seguenti fasi:
- I candidati compilano e convalidano l'atto di candidatura, aggiornandolo almeno una volta ogni sei mesi per confermare il proprio interesse e rimanere visibili nella banca dati.
- In caso di posto vacante, i servizi di assunzione attingono alla banca dati di tutte le candidature convalidate visibili per effettuare una preselezione, scegliendo un elenco ristretto di candidati i cui profili corrispondono alle esigenze dei servizi.
- I candidati preselezionati sono invitati ai test di selezione organizzati dall'EPSO circa 10 giorni prima della data dei test, che consistono in questionari a scelta multipla. Maggiori informazioni sui requisiti informatici e tecnici per i test online.
- I candidati che superano tali test saranno invitati ai test di assunzione organizzati dagli appositi servizi. Questi test possono consistere in un colloquio e altre forme di valutazione.
- I candidati che superano i test di assunzione possono ricevere un'offerta di lavoro.
Cosa succede dopo che ho presentato la mia candidatura?
I servizi incaricati delle assunzioni effettueranno ricerche nella banca dati dei candidati registrati e sceglieranno un numero determinato di candidati che corrispondono meglio alle esigenze specifiche del posto vacante. Non dimenticare di aggiornare la tua candidatura ogni sei mesi per restare visibile e individuabile nella banca dati.
Solo i candidati preselezionati saranno invitati, tramite il loro account EPSO, a sostenere un test di selezione organizzato dall'EPSO.
Consulta il tuo account EPSO almeno ogni tre giorni di calendario. Se sarai preselezionato, riceverai un invito indicante la data della prova.
Le date indicative dei periodi di prova sono pubblicate nelle pagine dei profili sul nostro sito web.
Non è possibile modificare la data e l'ora delle prove. Tutti i candidati saranno esaminati contemporaneamente.
Che tipi di test dovrò sostenere se sono stato preselezionato?
I candidati preselezionati dai servizi di assunzione saranno invitati a sostenere una serie di test di ragionamento sotto forma di domande a scelta multipla nella loro lingua 1. Maggiori informazioni sui requisiti informatici e tecnici per i test online.
Se superi i test organizzati dall'EPSO, i servizi di assunzione potrebbero invitarti a sostenere ulteriori prove che considerano pertinenti per le mansioni da svolgere, ad esempio una prova di redazione, di guida, di lingua, ecc. Tutte le informazioni su queste prove saranno fornite dai servizi di assunzione.
Per saperne di più consulta i nostri esempi di test ("agenti contrattuali").
Quando avrò i risultati dei miei test di selezione EPSO CAST-P?
Riceverai i risultati dei test di selezione attraverso l'account EPSO due settimane circa dopo la conclusione del periodo dei test nel quale hai sostenuto le prove.
Prima della pubblicazione i risultati vengono verificati, approvati e convalidati. Una volta che i risultati sono stati comunicati, l’esattezza delle domande non può più essere messa in discussione.
I periodi di prova sono organizzati regolarmente durante tutto l'anno. Consulta il calendario disponibile su ciascuna pagina dedicata del profilo.
Perché non sono stato preselezionato per sostenere i test di selezione organizzati dall'EPSO?
CAST Permanent selection procedure attracts a high number of applications. However, the recruiting services only pre-select and shortlist a certain number of candidates whose profiles fit their needs.
Un miglior risultato nei test aumenta le mie probabilità di essere assunto?
No. The recruiting services can only see if a candidate has passed or failed the tests.
Your score will only be visible to you, via your EPSO Account.
Cosa succede se supero i test di selezione organizzati dall'EPSO?
If you pass the selection tests organised by EPSO (the reasoning tests) you will be invited for an interview and/or further tests by the recruiting service.
The validity of the reasoning tests results (from the date when the results have been published in your EPSO Account) is 10 years.
The results are always valid for the function group for which you were tested and for any lower function group.
Cosa succede se non supero il test di ragionamento?
If you fail the reasoning test, you cannot be invited to take another reasoning test for the same or higher function group for the next 4 months. However, you can still be invited to take reasoning tests for lower function groups.
The 4-month period is counted from the day on which the test was taken.
Please note that the recruiting services are not obliged to invite you for re-testing, after the 4-month period is over.
Note: the above 4-months period applies to candidates who took their tests from January 2025 on. Candidates who took their tests before cannot be re-invited for 6 months as in the previous version call for expression of interest.
Cosa succede se supero le prove di selezione organizzate dall'EPSO, ma non le prove di assunzione?
The recruiting services may invite several candidates for recruitment tests for each vacant position. It is up to the recruiting services to provide feedback on the outcome of those tests to the candidates concerned.
However, should you not be successful on that occasion, your EPSO tests results will remain valid for 10 years (*), counting from the date when they are published in your EPSO Account.
Therefore, you may be invited to other interviews and/or recruitment tests by the same or another recruiter.
Don’t forget to update your application(s) at least every six months if you wish to remain visible to the recruiting services.
(*) This only applies to CAST/P procedures. Note that your tests results in the CAST/P selection procedure are not valid for other selection procedures.
Quando potrò sapere chi è interessato al mio profilo?
If pre-selected and successful in the tests, the recruiting services interested in your profile will contact you (via the e-mail address in your EPSO Account) and invite you for a competency test comprising interviews and/or other tests organised by the recruiting services.
EPSO does not provide information to candidates on which recruiting service is interested in them at any stage of the selection procedure.
Qual è lo stipendio iniziale per gli agenti contrattuali?
You can find more information about the employment conditions in the Conditions of Employment of Other Servants and in the Staff Regulations, as well as the latest information on salaries for officials and contract staff (annual update).
Quando e dove dovrò sostenere le prove di selezione organizzate dall'EPSO per il CAST permanente?
Only candidates pre-selected (shortlisted) by the recruiting services will be invited to sit the selection tests organised by EPSO.
If shortlisted, you will receive in your EPSO account an invitation to test. This invitation is usually published at least 2 weeks before the test date in your EPSO account. Please check your EPSO account at least every three calendar days. You must sit your test within the given timeframes.
The tests are computer-based multiple-choice tests. See more information on the IT and technical requirements for online testing
Che tipo di contratto mi sarà offerto?
The type of contract will depend on many elements including on the recruiting service.
For more information about the contractual arrangements, please refer to Chapter 5. Recruitment of the Call for expression of interest.
È possibile essere preselezionati per più di un profilo e/o per più di un gruppo di funzioni?
Yes, you can be pre-selected (shortlisted) for more than one profile and/or function group.
If pre-selected more than once (by more than one recruiter) for the same profile in the same function group, you will only take the tests once.
If pre-selected for different profiles/function groups, you will be invited to sit the tests for these profiles/function groups in the order in which the requests were sent to EPSO by the recruiting services.
Neither the recruiter nor the candidates or EPSO can influence the order of test requests being processed.
Che cosa devo fare se vengo invitato a sostenere le prove, ma non sono più interessato?
Se non sei più interessato a sostenere le prove, non devi far altro che non presentarti.
Decidere di non sostenere le prove non inciderà sulla tua ammissibilità, e la tua candidatura non sarà bloccata.
Potrai essere nuovamente preselezionato per sostenere le prove in futuro da altri servizi di assunzione.
Che cosa devo fare se non sono più interessato all'assunzione?
If you are no longer interested in being tested and/or recruited for a specific profile/function group, you can simply stop confirming your interest via your EPSO account. Six months after the last confirmation of interest or update to your application for that profile/function group, the application will become invisible to recruiters.
You will be able to reactivate your application at any time in the future.
Si è verificato un problema con una delle mie domande a scelta multipla in un test per il CAST permanente: cosa posso fare?
Should you have a serious doubt about the content of a test question please contact EPSO's Candidate Contact Service within one (1) calendar day (that is, by the end of the day which follows the day of the tests) clearly stating the circumstances and your candidate number (see the procedure in the Call for Expression of Interest).
If an identified item does not comply with the EPSO's quality criteria, the following corrective measures will be applied:
- The item will be corrected or taken out of the database;
- Corrective measures may be taken in instances where EPSO finds that a candidate was negatively impacted. In such cases, EPSO will grant to that candidate an additional point for each annulled question, up to a maximum of one point per question in total.
Candidates whose test results cannot be impacted by the outcome of their complaint - either because they achieved the pass scores or because they would not reach the pass score(s) even if their complaint were upheld - will not have corrective measures applied.
Complaints submitted after the deadline or complaints which do not clearly describe the contested question(s) and/or alleged error(s) will not be considered. Complaints merely pointing out alleged issues of translation, without specifying the problem, will not be considered.
Come saranno valutate le mie conoscenze linguistiche per il profilo Traduttori del CAST permanente?
EPSO tests will only assess your knowledge of language 1 (L1), which can be any of the 24 official EU languages. It will be tested through the verbal, numerical, and abstract reasoning tests in a form of multiple-choice questions. Your knowledge of L1 needs to be at least at level C1 (proficient user).
Your knowledge of language 2 (L2) (to be chosen from amongst English, French and German, but different from L1) will be tested by the recruiting services. Your knowledge of L2 needs to be at least at level B2 (independent user).
Further information on the above tests is published on our sample tests’ page.
Recruiting services may organise additional language tests.
Posso presentare più di una candidatura per il profilo Traduttori della selezione CAST permanente?
No. Creating more than one application for the same profile, including with different target languages is not permitted.
You can declare all your languages under ‘Linguistic skills’ in the application form if you have a working knowledge of more than two official languages. This will allow the recruiting services to find your application according to their specific language needs.
Ho una disabilità o una patologia che esigono adeguamenti delle prove di selezione per la procedura CAST permanente. Cosa devo fare?
You can request special adjustments of selection tests for the CAST Permanent procedure in your application form by ticking the box ‘special requirements’. You will also need to fill in a detailed information form on your special needs and send us relevant supporting documents.
Should you be granted reasonable accommodations for the tests organised by EPSO, you will be informed on the details before your test date. In some cases, defining and putting in place the necessary adjustments may take some time, and therefore you might be invited to take the tests during the next testing period. Should this be the case we will inform you as soon as possible.
EPSO will make sure that all pre-selected (shortlisted) candidates are invited and tested in the best possible conditions.
Please note that other (recruitment) tests are organised directly by the recruiting services. Should you need special adjustments at the stage of the recruitment tests, please inform the recruiter as soon as you have received an invitation for the recruitment tests. Please note that EPSO will not share any information regarding your condition or special needs with the recruiters.
Dove posso trovare maggiori informazioni sulle condizioni di lavoro degli agenti contrattuali?
You can find more information about the employment conditions in the "Conditions of Employment of Other Servants" section in the Staff Regulations, as well as the latest information on salaries for officials and contract staff (annual update applicable from 14.12.2022).
Further information about the rules applicable to contract agents in the European Commission is available in the Commission decision C(2017)6760
For further information about the employment conditions in other EU institutions and bodies, we invite you to get in touch directly with their Human Resources services.
Perché non posso collegare i miei documenti giustificativi a una domanda di candidatura CAST/P?
Candidates to contract agent selection procedures (CAST/P) cannot link supporting documents to their CAST/P application(s). Candidates will be notified by the recruiting services as to when they must provide documents supporting the declarations made in their application form. The recruiting services will determine which documents are acceptable.