Informazioni sull'EPSO

La nostra ambizione è quella di fornire alle istituzioni dell'UE i talenti che meglio rispondono alle loro esigenze. A tal fine applichiamo procedure di selezione efficienti, efficaci e di elevata qualità, unitamente a un approccio innovativo.

I seguenti fattori determinano il nostro orientamento strategico:

• proattività e orientamento al cliente
• uno spirito innovativo e la capacità di anticipare le tendenze nella ricerca dei talenti
• metodi di selezione capaci di attrarre un bacino di talenti diversificato
• un catalogo di servizi che rispecchi le esigenze delle istituzioni clienti
• procedure chiare, trasparenti e accessibili a tutti i candidati. Eventuali ricorsi devono ridursi a casi eccezionali e vanno trattati in uno spirito di buona prassi amministrativa.

Tre principi chiave guidano le future azioni dell'EPSO:

• precisione: l'EPSO punta ad adottare i metodi di selezione più efficienti, verificando le competenze richieste con le prove più indicate. L'obiettivo è quello di individuare i candidati più idonei e valutarne le prestazioni in base alle migliori pratiche internazionali
• agilità: le procedure dell'EPSO sono sempre più modulari e adattabili alle richieste specifiche delle istituzioni cliente. I riscontri di queste ultime e le revisioni periodiche interne sono parte integrante di questo approccio
• velocità: la durata dei concorsi EPSO si sta accorciando, grazie anche alla volontà di anticipare e rafforzare il lavoro delle commissioni giudicatrici e del personale coinvolto, migliorare la collaborazione con le istituzioni clienti e razionalizzare i processi di selezione, eliminando inutili elementi burocratici.

• Integrità: i membri del personale dell'EPSO operano con onestà, buona volontà e in un clima di fiducia reciproca, privilegiando l'interesse del servizio e delle istituzioni clienti.
• Professionalità: l'EPSO conduce le procedure di selezione in modo equo ed efficiente, avvalendosi delle migliori pratiche e garantendo la qualità e la soddisfazione dei clienti grazie all'impegno e alla competenza del proprio personale. L'EPSO è un servizio innovativo, dinamico e determinato a sfruttare appieno le proprie potenzialità.
• Servizio di qualità: l'EPSO si adopera per fornire tempestivamente alle istituzioni clienti un servizio di alta qualità, restando all'ascolto di tutte le parti interessate e cercando di migliorarsi costantemente sulla base dei loro riscontri.
• Diversità e rispetto: l'EPSO è il riflesso della diversità e aiuta tutti i membri del proprio personale, indipendentemente dalla loro storia personale, a compiere ogni sforzo possibile per conseguire l'obiettivo comune. All'interno dell'EPSO il comportamento professionale e rispettoso è il principio guida di tutti i rapporti di lavoro.
• Collaborazione: l'EPSO incoraggia la collaborazione al suo interno e con tutte le parti interessate. Crea forme di collaborazione di qualità per migliorare le sue prestazioni complessive come fornitore di servizi. Le piattaforme di lavoro condivise vengono attivamente utilizzate e incoraggiate. Sinergie più profonde nel corso del processo di selezione favoriscono la proattività, l'orientamento al cliente e lo sviluppo di una cultura dell'eccellenza.

Attualmente l'EPSO esamina in media 46 000 candidature all'anno per circa 1 300 posti nelle istituzioni dell'UE. Le prove si svolgono in 24 lingue, una peculiarità nel mondo della selezione del personale.

Informazioni sulle riunioni con i rappresentanti di interessi tenute dal direttore dell'EPSO.

L'EPSO gestisce il sito EU Careers, che contiene informazioni per il grande pubblico sulle procedure di selezione dell'UE e sui concorsi EPSO in 24 lingue. Segui EU Careers su Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

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