Naša je vizija osigurati institucijama EU-a radnu snagu koja najbolje odgovara njihovim potrebama. To postižemo primjenom inovativnog pristupa u provedbi visokokvalitetnih i učinkovitih postupaka odabira.

Naše strateške smjernice:

• Proaktivnost i orijentacija na korisnike usluga
• Inovativno razmišljanje i predviđanje trendova u pronalaženju kvalitetnih kadrova
• Metode odabira koje privlače raznovrsne kvalitetne kadrove
• Naš katalog usluga odražava potrebe institucija koje koriste naše usluge
• Postupci su jasni, transparentni i dostupni svim kandidatima. Nastojimo da pritužbi bude što manje, a na njih reagiramo u skladu s dobrom administrativnom praksom.