Det er vores vision er at give EU-institutionerne den arbejdsstyrke, der bedst svarer til deres behov. Det gør vi ved at benytte effektive og målrettede udvælgelsesprocedurer af høj kvalitet og anlægge en innovativ tilgang.

Vi gør følgende, når vi udmønter vores strategi:

• Vi anlægger en proaktiv og kundeorienteret tilgang
• Vi har et innovativt mindset og evnen til at forudse tendenser, når vi leder efter talenter.
• Vi anvender udvælgelsesmetoder, der tiltrækker en mangfoldig talentmasse.
• Vi tilbyder et katalog over tjenesteydelser, som afspejler de ansættende institutioners behov.
• Vi sørger for, at udvælgelsesprocedurerne er klare og gennemskuelige, og at alle ansøgere har adgang til prøverne. Klager skal være en undtagelse og skal behandles med brug af god administrativ praksis.