Küldetésünk, hogy az uniós intézményeknek olyan munkaerőt toborozzunk, amely a legjobban megfelel az igényeiknek. Ezt magas színvonalú, hatékony és eredményes kiválasztási eljárásokkal, valamint innovatív munkamódszereinkkel érjük el.

Stratégiánk fő irányvonalai:

• Proaktivitás és ügyfélközpontúság.
• Képesség az innovációs gondolkodásra és a tendenciák előrejelzésére a tehetségfelismerés során.
• Kiválasztási módszereink lehetővé teszik, hogy sokféle tehetséget vonzzunk az EU-hoz.
• Szolgáltatási kínálatunk tükrözi azoknak az intézményeknek az igényeit, amelyeknek dolgozunk.
• Garantáljuk, hogy az eljárások egyértelműek, átláthatóak és minden pályázó számára hozzáférhetőek legyenek. Arra törekszünk, hogy panaszra kivételes esetekben kerüljön sor. A panaszokat a helyes hivatali magatartás szellemében bíráljuk el.