Αν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την υποψηφιότητά σας για μία από τις διαδικασίες επιλογής, χρησιμοποιήστε το σχετικό δελτίο.
Μετά την επιτυχή υποβολή της καταγγελίας σας, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποδεικτικό παραλαβής με αριθμό αναφοράς. Παρακαλείσθε να αναφέρετε αυτόν τον αριθμό αναφοράς σε κάθε επακόλουθη αλληλογραφία με την EPSO για το ίδιο θέμα. Εάν δεν λάβετε το αποδεικτικό παραλαβής μετά από 5 λεπτά, υποβάλετε εκ νέου το μήνυμα.
Πριν υποβάλετε την καταγγελία σας:
- ενημερωθείτε για τα είδη καταγγελίας που μπορείτε να υποβάλετε και για τον τρόπο υποβολής τους·
- συμπληρώστε προσεκτικά το ηλεκτρονικό δελτίο επικοινωνίας·
- επιλέξτε τα σωστά στοιχεία αναφοράς της διαδικασίας επιλογής που σας αφορά·
- δηλώστε τον αριθμό της αίτησής σας όπως εμφανίζεται στον λογαριασμό υποψήφιου/υποψήφιας που διαθέτετε·
- διαβάστε την πολιτική επίλυσης καταγγελιών σχετικά με τις δοκιμασίες για ζητήματα που προέκυψαν κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών δοκιμασιών.
Οι ελλιπείς ή εσφαλμένες καταγγελίες ενδέχεται να μην διεκπεραιώνονται εντός της συνήθους προθεσμίας, με αποτέλεσμα να χάσετε την ευκαιρία να συνεχίσετε τη διαδικασία επιλογής.
Για τους διαγωνισμούς των οποίων η διαχείριση πραγματοποιείται στην ενιαία πύλη υποψηφίων (Single Candidate Portal), υποβάλετε όλη την αλληλογραφία αποκλειστικά μέσω της πύλης. Μάθετε πώς μπορείτε να επικοινωνείτε στην ενιαία πύλη υποψηφίων.