5. Política de fuerza mayor
En caso de fuerza mayor o de circunstancias imprevistas ajenas a la voluntad de la persona candidata que le impidan realizar las pruebas, la persona candidata deberá ponerse en contacto con la EPSO sin demora, entre la fecha de recepción de la carta de convocatoria en su cuenta EPSO y, a más tardar, el plazo de reclamación establecido en la convocatoria de oposición o la convocatoria de manifestaciones de interés pertinente.
La persona candidata deberá facilitar su número de candidato/a y presentar todas las pruebas documentales pertinentes, como certificados médicos, declaraciones del proveedor de servicios que demuestren la interrupción del suministro eléctrico o de internet, certificados de defunción de un familiar cercano, etc. Esta documentación debe abarcar la fecha de la prueba.
Se tendrán en cuenta los acontecimientos perturbadores que escapen al control de la EPSO o del proveedor de las pruebas, como catástrofes naturales, interrupciones generalizadas de internet, fallos del servidor u otros acontecimientos de fuerza mayor que afecten simultáneamente a múltiples candidatos, y se aplicarán las medidas correctoras necesarias.
En caso de incapacidad demostrada para presentar certificados debido a una enfermedad en el plazo estipulado anteriormente (accidente y/u hospitalización), la persona candidata deberá presentar el certificado lo antes posible. El certificado debe abarcar la fecha de la prueba y el tiempo transcurrido entre la fecha límite y la fecha en que se presentó el certificado.
Es importante señalar que los compromisos profesionales (reuniones, conferencias, viajes de negocios) NO se consideran circunstancias excepcionales o ajenas al control del candidato. Este principio también se extiende, por analogía, a cualquier plan de viaje, ya sea por razones privadas o profesionales, que pueda impedir la participación de la persona candidata en el examen.
La reclamación de la persona candidata se presentará al organismo de evaluación pertinente (la Unidad de Operaciones de Pruebas de la EPSO o el tribunal de oposición), que decidirá las medidas que deban adoptarse.