- Prije podnošenja prijave provjerite jesu li vaši podaci na EPSO računu ažurni.
- Da biste provjerili ispunjavate li sve uvjete za sudjelovanje u natječaju, pročitajte obavijest o natječaju / poziv na iskaz interesa i Opća pravila.
- Kad počne razdoblje prijave, na portalu EU Careers naći ćete poveznicu za prijavu.
- Računajte na to da ispunjavanje prijave traje dugo. Vi ste dužni na vrijeme potvrditi prijavu.
- Cijelu prijavu dobro pregledajte jer nakon što je potvrdite, nećete moći ništa mijenjati.
- Prijavu morate ispuniti na jeziku preciziranom u obavijesti/pozivu.
- Navedite prilagođene uvjete ako su vam potrebni za polaganje testova. Informacije su dostupne i na EPSO-ovu portalu. Odmah nam se obratite ako trebate pomoć pri podnošenju elektroničke prijave.
- Podatke kopirajte/lijepite samo iz običnih tekstnih datoteka (.txt) i s pomoću jednostavnog programa za obradu teksta (npr. NotePad u operacijskom sustavu Windows, TextEdit u sustavu Mac OS X) kako biste izbjegli umetanje nepotrebnih razmaka ili nekompatibilnih znakova.
- Za kretanje po obrascu za prijavu nemojte se koristiti gumbima „Naprijed” („Forward”) i „Natrag” („Back”). Izbjegavajte ih i pri kretanju s jedne na drugu prijavu u svojem EPSO računu (npr. ako želite doći do podataka iz prijašnjih prijava) i radije se koristite gumbima na zaslonu.
- EPSO-ovi sustavi podržavaju najčešće korištene internetske preglednike. Ako naiđete na poteškoće, pokušajte promijeniti preglednik prije nego što nam se obratite. Preporučujemo da obrazac za prijavu ne ispunjavate na mobilnom uređaju.
- Čim počnete ispunjavati prijavu dobit ćete broj prijave, koji uvijek trebate navesti u korespondenciji s EPSO-om.
- Dokumente kojima potkrepljuju podatke iz obrasca za prijavu kandidati moraju učitati i povezati u roku navedenom u obavijesti o natječaju. Kandidati za profile ugovornog osoblja ne učitavaju dokumente za svoje prijave.
- Na pitanja poslana EPSO-ovoj službi za kontakt s kandidatima pretkraj razdoblja za prijavu možda neće biti odgovoreno prije isteka roka za podnošenje prijava.
Below you can find the answer to your question. If you are searching in your language and you are not getting any results, please try in English. The content may not yet be translated.
Koje su glavne upute za prijavu u EPSO-ov postupak odabira?
Ne mogu se sjetiti svoje lozinke. Što trebam poduzeti?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. You will have 24 hours to activate your new password after which the link will not work and you will need to resubmit the password change request.
If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Ne mogu se sjetiti svojeg korisničkog imena za prijavu. Što trebam poduzeti?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Osoba sam s invaliditetom, a uz pomoć posebnog alata za tehničku pomoć ne mogu otvoriti EPSO račun, pristupiti mu ni pregledavati ga. Što da radim?
Accessibility is very important to EPSO. We continually work to improve the accessibility of our communication and selection procedures.
However, if you run into difficulties linked to the accessibility of your EPSO account or of our website, please contact us straight away to share your observations, problems and recommendations.
If necessary, EPSO produces adapted formats accessible to assistive technology
For more information on EPSO's work to improve accessibility please visit our webpage dedicated to equal opportunities.
Ne mogu se prijaviti u svoj EPSO račun niti mu pristupiti, što trebam učiniti?
Provjerite jeste li unijeli ispravno korisničko ime i lozinku (vidjeti pitanje „Zaboravili ste svoje korisničko ime? / Zaboravili ste lozinku?”).
Podsjetnik: smijete imati samo jedan EPSO račun, ali u slučaju da vam je EPSO račun izbrisan, možete otvoriti novi za buduće prijave. EPSO račun vam je možda izbrisan u skladu s našom izjavom o zaštiti osobnih podataka. Ukratko, redovito brišemo sljedeće račune:
- EPSO račune koji nemaju prijava, a otvoreni su prije više od godinu dana
- EPSO račune s jednom ili više prijava, pod uvjetom da svaka prijava ispunjava jedan od sljedećih kriterija:
- kandidat je uvršten na popis uspješnih kandidata i zaposlen prije više od godinu dana
- kandidat je uvršten na popis uspješnih kandidata i nije zaposlen, ali je popis uspješnih kandidata u međuvremenu zatvoren
- kandidat nije uvršten na popis uspješnih kandidata, a postupak odabira završen je prije više od godinu dana.
Smijete imati samo jedan EPSO račun. U suprotnom možete biti isključeni iz postupka odabira u bilo kojoj fazi.
Ovdje možete provjeriti da li već imate EPSO račun: Zaboravili ste svoje korisničko ime? Unesite jednu po jednu sve e-adrese koje ste možda upotrijebili za izradu EPSO računa i provjerite jeste li primili poruku na neku od njih.
Zatim možete pokušati povratiti lozinku kako biste ponovno pristupili EPSO računu: Zaboravili ste lozinku?
Ako se još uvijek ne možete prijaviti ili ste zaboravili e-adresu iz svojeg EPSO računa ili joj više nemate pristup, obratite nam se bez odgode. Pošaljite nam novu e-adresu i presliku svoje osobne iskaznice ili putovnice, a mi ćemo ažurirati e-adresu u vašem EPSO računu.
Ako morate promijeniti e-adresu, a i dalje imate pristup adresi povezanoj s EPSO računom:
E-adresu koja vam služi za komunikaciju možete u svojem EPSO računu promijeniti sami klikom na „Osobni podaci”, a zatim na „Uredi svoje osobne podatke”. Nakon unošenja promjene ne zaboravite spremiti nove podatke.
Nakon što novu e-adresu povežete sa svojim EPSO računom, ponovno nam se hitno obratite putem obrasca za kontakt kako biste potvrdili da ste dovršili promjenu i da mi možemo obavijestiti svojeg podugovaratelja o promjeni vaše e-adrese.
Ako morate promijeniti e-adresu, a više nemate pristup adresi povezanoj s EPSO računom:
Putem obrasca za kontakt pošaljite nam novu poruku zajedno s preslikom osobne iskaznice ili putovnice iz koje je vidljiv vaš datum rođenja. Tako ćemo vas moći identificirati u sustavu i promijeniti e-adresu za vas.
Što je EPSO račun?
The EPSO Account is the electronic record of your personal details and all applications for EPSO selection procedures. A direct link to create or log in to your EPSO Account is available on all pages of the EPSO website.
It is also used by EPSO to send messages to candidates. You should therefore consult your EPSO Account every three calendar days.
Before applying, you will be prompted to create an EPSO Account, if you do not already have one.
You can only have one EPSO Account, which you should use for all selection procedures. It is strictly forbidden to have more than one EPSO account and you may be excluded at any stage of the selection procedure for having more than one account. Please contact us if you are unsure.
In order to create your Account, simply click on the link "Create your EPSO Account" and fill in all the required information.
Your personal details and the access details to your EPSO account must always be updated.
If, at any stage in the procedure, EPSO finds that you have created more than one Account, you may be excluded (see the General Rules governing Open Competitions attached to the Notice of Competition).
Kako se prijaviti?
Apply online for one of the selection procedures published on the EPSO website. You need to have an EPSO account to be able to apply. Spontaneous applications cannot be taken into account.