- Før du starter på din ansøgning, skal du sørge for, at alle oplysninger i din EPSO-konto er ajourført.
- Du skal læse meddelelsen om udvælgelsesprøve/indkaldelsen af interessetilkendegivelser og de generelle regler for at sikre dig, at du opfylder alle adgangsbetingelserne.
- Du kan finde linket til ansøgningen på websitet om jobmuligheder i EU, så snart registreringsperioden starter.
- Sørg for at have god tid til at udfylde din ansøgning, da det kræver et betydeligt arbejde. Det er alene dit ansvar at validere din ansøgning inden fristen.
- Inden du validerer din ansøgning, skal du tjekke indholdet i hver fane, da ansøgningen ikke kan ændres, når først den er valideret.
- Du skal udfylde din ansøgning på det sprog, der er angivet i meddelelsen/indkaldelsen.
- Angiv, om der er særlige forhold, der skal tages hensyn til under prøverne. Du kan også finde information på EPSO's website. Kontakt os straks, hvis du har brug for hjælp til din onlineansøgning.
- Du må kun kopiere og indsætte tekst fra en ren tekstfil (.txt) ved hjælp af et almindeligt tekstbehandlingsprogram (f.eks. NotePad i Windows eller TextEdit i Mac OS X), så du undgår at indsætte overflødige mellemrum eller ikke-anvendelige tegn.
- Undgå at bruge browserknapperne "frem" og "tilbage" til at gå frem og tilbage i ansøgningsformularen og til at gå fra den ene til den anden ansøgningsformular i din EPSO-konto (f.eks. for at få adgang til data fra dine tidligere ansøgninger). Brug i stedet knapperne på selve skærmbilledet.
- EPSO's systemer understøtter de mest almindeligt anvendte browsere. Hvis du støder på problemer, anbefaler vi, at du først skifter browser, inden du kontakter os. Vi anbefaler ikke at bruge mobile enheder til at udfylde ansøgningsformularen.
- Så snart du starter din ansøgningsproces, modtager du et ansøgningsnummer. Du skal opgive dette nummer ved alle henvendelser til EPSO.
- Ansøgerne skal uploade og linke til dokumenter, der understøtter oplysningerne i ansøgningsskemaet, inden fristen i meddelelsen om udvælgelsesprøven. Ansøgere skal ikke uploade dokumenter til deres ansøgninger om kontraktansættelse.
- Spørgsmål, der sendes til EPSO's kontaktcenter for ansøgere i de sidste dage af ansøgningsperioden, vil muligvis ikke blive besvaret inden ansøgningsfristens udløb.
Hvad er det vigtigt at være opmærksom på, når du ansøger om at deltage i en EPSO-udvælgelsesprøve?
Jeg har glemt mit password. Hvad skal jeg gøre?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. You will have 24 hours to activate your new password after which the link will not work and you will need to resubmit the password change request.
If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Jeg har glemt mit brugernavn (login). Hvad skal jeg gøre?
Go to this page and follow the instructions.
We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.
Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.
Jeg kan ikke oprette, få adgang til og/eller navigere i min EPSO-konto med de tekniske hjælpeværktøjer, jeg bruger på grund af mit handicap. Hvad gør jeg?
Accessibility is very important to EPSO. We continually work to improve the accessibility of our communication and selection procedures.
However, if you run into difficulties linked to the accessibility of your EPSO account or of our website, please contact us straight away to share your observations, problems and recommendations.
If necessary, EPSO produces adapted formats accessible to assistive technology
For more information on EPSO's work to improve accessibility please visit our webpage dedicated to equal opportunities.
Jeg kan ikke logge ind eller se min EPSO-konto. Hvad skal jeg gøre?
Sørg for at bruge det rigtige brugernavn og password (se "Glemt dit brugernavn/login? Glemt dit password?").
Påmindelse: Du må kun oprette én EPSO-konto, men hvis din EPSO-konto er blevet slettet, kan du oprette en ny til dine kommende ansøgninger. Din EPSO-konto kan være blevet slettet i overensstemmelse med vores databeskyttelseserklæring om beskyttelse af personoplysninger. Kort sagt kan vi slette din konto, hvis:
- den ikke indeholder nogen ansøgninger og blev oprettet for over et år siden
- den indeholder mindst én ansøgning, og der gælder følgende for alle dine ansøgninger:
- Du er blevet opført på en reserveliste over ansøgere, der har bestået prøven, og du er blevet ansat for over et år siden.
- Du er blevet opført på en reserveliste over ansøgere, der har bestået prøven, som nu er udløbet, og du ikke er blevet ansat.
- Du er ikke blevet opført på en reserveliste over ansøgere, der har bestået udvælgelsesprøven, og den er afsluttet for over et år siden.
Du må kun have én EPSO-konto, og du kan på et hvilket som helst tidspunkt blive udelukket fra udvælgelsesprocessen, hvis du har mere end én konto.
Du kan tjekke, om du allerede har en EPSO-konto her: Glemt dit brugernavn/login? Indtast én for én alle de mailadresser, du kan have benyttet til at oprette en EPSO-konto, og se, om du modtager en e-mail til denne mailadresse.
Du kan derefter også hente dit passwordfor at få adgang til din EPSO-konto igen: Glemt dit password?
Hvis du stadig ikke kan logge ind eller ikke kan huske eller ikke har adgang til den e-mail, du har angivet i din EPSO-konto, bedes du kontakte os med det samme. Hvis du sender os en kopi af dit ID-kort eller pas og oplyser din nye e-mailadresse, kan vi ændre e-mailadressen i din EPSO-konto.
Hvis du har brug for at ændre din mailadresse, og du stadig har adgang til den adresse, der er knyttet til din EPSO-konto:
Du kan selv ændre din mailadresse i din EPSO-konto ved at klikke på "Personoplysninger" og derefter på "Redigér mine personoplysninger". Husk at gemme, efter at du har indført ændringen.
Når du har knyttet din nye mailadresse til din EPSO-konto, skal du straks kontakte os igen via kontaktformularen for at bekræfte, at du har foretaget ændringen, så vi kan informere vores testudbyder om din ændrede mailadresse.
Hvis du har brug for at ændre din mailadresse, og du ikke længere har adgang til den adresse, der er knyttet til din EPSO-konto:
Send os en ny besked via kontaktformularen sammen med en kopi af dit ID-kort eller pas, der viser din fødselsdato. Vi vil derefter kunne finde dig i systemet og ændre din mailadresse for dig.
Hvad er en EPSO-konto?
The EPSO Account is the electronic record of your personal details and all applications for EPSO selection procedures. A direct link to create or log in to your EPSO Account is available on all pages of the EPSO website.
It is also used by EPSO to send messages to candidates. You should therefore consult your EPSO Account every three calendar days.
Before applying, you will be prompted to create an EPSO Account, if you do not already have one.
You can only have one EPSO Account, which you should use for all selection procedures. It is strictly forbidden to have more than one EPSO account and you may be excluded at any stage of the selection procedure for having more than one account. Please contact us if you are unsure.
In order to create your Account, simply click on the link "Create your EPSO Account" and fill in all the required information.
Your personal details and the access details to your EPSO account must always be updated.
If, at any stage in the procedure, EPSO finds that you have created more than one Account, you may be excluded (see the General Rules governing Open Competitions attached to the Notice of Competition).
Hvordan ansøger jeg?
Apply online for one of the selection procedures published on the EPSO website. You need to have an EPSO account to be able to apply. Spontaneous applications cannot be taken into account.