FAQs
Se ha producido un problema con una pregunta de la prueba o con el contenido de la prueba. ¿Qué puedo hacer?
Procesos de selección de personal contractual
Si tiene serias dudas sobre el contenido de una pregunta de respuesta múltiple en una prueba de selección de personal contractual, le rogamos que contacte con nosotros en el plazo de un (1) día natural, es decir, antes de que acabe el día siguiente al de las pruebas.
Debe exponer claramente las circunstancias, indicando su número de candidato, tal y como se señala en la convocatoria de manifestaciones de interés.
Si una pregunta no se ajusta a los criterios de calidad de la EPSO, se aplicarán las siguientes medidas correctoras:
- La pregunta se corregirá o se retirará de la base de datos.
- Podrán adoptarse medidas correctoras si la EPSO considera que una persona candidata se ha visto perjudicada. En tales casos, la EPSO concederá a esta persona un punto adicional por cada pregunta anulada, hasta un máximo de un punto por pregunta en total.
No se aplicarán medidas correctoras a las personas candidatas cuyos resultados de las pruebas no puedan verse afectados por el resultado de su reclamación, ya sea porque hayan obtenido las puntuaciones mínimas exigidas o porque no alcanzarían la puntuación o puntuaciones mínimas incluso si se estimara su reclamación.
No se tendrán en cuenta las reclamaciones enviadas fuera de plazo o las que no describan claramente las preguntas impugnadas o los supuestos errores. Tampoco se tendrán en cuenta las reclamaciones relativas únicamente a problemas de traducción en las que no se facilite ninguna explicación adicional.
Oposiciones generales para personal permanente
Si tiene serias dudas sobre el contenido de una prueba (prueba escrita o prueba específica de opciones múltiples), le rogamos que contacte con nosotros a través del formulario de contacto que figura en su cuenta del Portal Único del Candidato en un plazo de tres días naturales a partir de la fecha de la prueba.
Debe describir claramente la pregunta o la parte de la prueba en cuestión, así como la naturaleza del supuesto error, e indicar su número de candidato (véase el anexo pertinente de la convocatoria de oposición).
Si el contenido de la prueba no se ajusta a los criterios de calidad de la EPSO, se podrán aplicar medidas correctoras. Recibirá una respuesta a su reclamación poco antes de la publicación de los resultados de las pruebas en su cuenta personal.