V prípade problémov so sieťou môžu byť naše online kontaktné formuláre mimo prevádzky a vy nebudete môcť odoslať otázky.

Zvyčajne to trvá len niekoľko minút a v takom prípade by sme vás chceli požiadať, aby ste to skúsili ešte raz neskôr.

Ak tento problém pretrváva, pozrite si časť „Aktuality“ na domovskej stránke, kde k takýmto problémom zvyčajne uverejňujeme príslušné informácie.

Ak ste v dôsledku takéhoto problému zmeškali lehotu, mali by ste nám zaslať snímku obrazovky s chybovou správou, ktorú ste dostali, a ak je to možné, uviesť dátum a čas, kedy ste na tento problém narazili.

Príklad takejto snímky obrazovky: