Overslaan en naar de inhoud gaan
Logo van de Europese Commissie

Wat kan ik doen als ik een probleem ondervind met het contactformulier?

Question categories:

Het kan gebeuren dat onze online-contactformulieren niet goed werken als gevolg van netwerkproblemen, waardoor u het formulier niet kunt indienen.

Normaal gezien duurt dit slechts enkele minuten. U wordt verzocht het later opnieuw te proberen.

Als het probleem aanhoudt, kijk dan in de rubriek “Nieuws” op de homepage. Daar publiceren we doorgaans informatie over dergelijke problemen.

Als u hierdoor een deadline hebt gemist, stuur ons dan een schermafdruk van de foutmelding die u krijgt, liefst een waarop de datum en het tijdstip zichtbaar zijn.

Voorbeeld van een dergelijk screenshot:

voorbeeld