Przejdź do treści
Symbol graficzny Komisji Europejskiej

Co zrobić w razie problemów z formularzem kontaktowym?

Question categories:

Może się zdarzyć, że nasze elektroniczne formularze kontaktowe przestają działać z powodu problemów z siecią. Wysłanie wiadomości za pomocą formularza jest w takiej sytuacji niemożliwe.

Takie sytuacje zazwyczaj trwają tylko kilka minut. Radzimy spróbować ponownie nieco później.

Jeżeli problem nie znika, sprawdź w „Aktualnościach” na naszej stronie głównej, czy nie ma tam informacji na ten temat.

Jeżeli z powodu tego rodzaju problemów technicznych nie dotrzymasz terminu, prześlij nam zrzut ekranu z komunikatem o błędzie, w miarę możliwości zawierający datę i godzinę wystąpienia problemu.

Oto przykład zrzutu ekranu:

przykład zrzutu ekranu