Sari la conținutul principal
Logoul Comisiei Europene

Ce pot face dacă am o problemă cu formularul de contact?

Question categories:

Uneori, din cauza unor probleme de rețea, se poate ca formularele noastre de contact online să nu funcționeze corespunzător și să nu puteți să ne trimiteți mesajul.

De obicei durează doar câteva minute. În astfel de cazuri, vă rugăm să încercați din nou puțin mai târziu.

Dacă problema persistă, vă rugăm să consultați secțiunea „Actualitate” de pe pagina de pornire, unde publicăm de obicei informații relevante despre eventualele probleme.

Dacă problema vă împiedică să respectați un termen-limită, trimiteți-ne o captură de ecran cu mesajul de eroare primit și, dacă se poate, cu data și ora la care v-ați confruntat cu problema.

Iată un exemplu de astfel de captură de ecran:

Exemplu de captură de ecran