Arvot

Rehellisyys – EPSOssa vallitsee keskinäisen luottamuksen ilmapiiri. Sen työntekijät toimivat rehellisesti ja vilpittömästi kaikkien osapuolten edun mukaisesti.
Ammattimaisuus – EPSO toteuttaa valintamenettelyt oikeudenmukaisesti ja tehokkaasti käyttäen alan parhaita käytäntöjä. Pätevän henkilöstönsä avulla se pyrkii turvaamaan palvelun laadun ja asiakastyytyväisyyden. Sen toiminta on innovatiivista ja dynaamista.
Laatu – EPSO tarjoaa asiakkailleen laadukasta palvelua tehokkaasti ja ajallaan. Se kuuntelee asiakkaiden tarpeita ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Monimuotoisuus – EPSOn oma henkilöstö on taustaltaan monimuotoinen, ja sen kaikkia jäseniä tuetaan, jotta he voivat antaa panoksensa yhteisen tavoitteen eteen. EPSOn työyhteisössä toimitaan kunnioittavasti ja ammattimaisesti.
Yhteistyö – EPSO kannustaa työntekijöitään tekemään yhteistyötä omassa organisaatiossaan ja sidosryhmiensä kanssa. Se käyttää yhteistyökumppaneita palvelujensa laadun parantamiseksi. EPSO toimii aktiivisesti yhteistyöalustoilla ja edistää niiden käyttöä. Se hyödyntää synergioita kaikilla osa-alueilla, mikä tukee proaktiivisuutta, asiakaslähtöisyyttä ja laatukulttuuria.