Valeurs

Intégrité — Les membres du personnel d’EPSO se font mutuellement confiance, agissent avec honnêteté et bonne volonté, en gardant à l’esprit l’intérêt du service et des institutions clientes.
Professionnalisme — EPSO met en œuvre des procédures de sélection équitables et efficaces fondées sur les meilleures pratiques. Il veille à maintenir un niveau de qualité élevé et à satisfaire ses clients grâce à l’engagement et à la compétence de son personnel. EPSO est innovant, dynamique et déterminé à réaliser tout son potentiel.
Qualité du service — EPSO s’efforce systématiquement de fournir aux institutions clientes un service de grande qualité dans les meilleurs délais. Pour ce faire, EPSO écoute attentivement toutes les parties concernées et s’améliore en permanence sur la base de leurs observations.
Diversité et respect — La diversité se reflète dans l’équipe d’EPSO, qui aide tous les membres du personnel, indépendamment de leurs origines, à mettre tout en œuvre pour atteindre l’objectif commun. Un comportement professionnel respectueux est le principe directeur de toutes les relations de travail au sein d’EPSO.
Collaboration — EPSO encourage la collaboration interne et avec toutes les parties concernées. Il établit des partenariats de qualité afin d’améliorer ses performances globales en tant que prestataire de services. Les plateformes de travail partagées sont activement utilisées et encouragées. L’approfondissement des synergies tout au long du processus favorise la proactivité, l’attention portée aux clients et le développement d’une culture d’excellence.