7. Konfidentsiaalsus ja läbipaistvus
EPSO pöörab ülimalt suurt tähelepanu sellele, et käsitleda kõiki kaebusi ja nendega seotud isikuandmeid rangelt konfidentsiaalselt ja teatada kandidaatidele nende kaebuse menetlemise tulemustest läbipaistval viisil. Isikuandmeid, mida kandidaadid seoses oma kaebusega esitavad, käsitletakse kooskõlas EPSO isikuandmete kaitse põhimõtetega. Kandidaate hoitakse nende kaebuse menetlemise tulemustega kursis kogu kaebuste lahendamise menetluse vältel.
EPSO jaoks on isikuandmete kaitse ja eraelu puutumatuse austamine ülimalt olulised. EPSO kogub ja töötleb isikuandmeid vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 23. oktoobri 2018. aasta määrusele (EL) 2018/1725, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel liidu institutsioonides, organites ja asutustes ning isikuandmete vaba liikumist ning millega tunnistatakse kehtetuks määrus (EÜ) nr 45/2001.
Isikuandmete kaitse põhimõtetes selgitatakse isikuandmete töötlemise põhjuseid, seda, kuidas EPSO esitatud isikuandmeid kogub ja käsitleb ning nende kaitse tagab, kuidas seda teavet kasutatakse ja millised on kandidaadi õigused seoses tema isikuandmetega. Isikuandmete kaitse põhimõtted sisaldavad ka selle vastutava töötleja kontaktandmeid, kelle poole kandidaat saab oma õiguste kasutamiseks pöörduda, samuti andmekaitseametniku ja Euroopa Andmekaitseinspektori kontaktandmeid.