Jeigu jums kiltų rimtų abejonių dėl testo (laikomo raštu arba su konkrečia sritimi susijusio klausimo su keliais atsakymo variantais) dalies turinio, per tris kalendorines dienas nuo testų laikymo dienos kreipkitės į mus naudodamiesi kontaktine forma, kurioje aprašykite, koks tai buvo klausimas (nurodykite jo turinį), kad jį būtų galima nustatyti, taip pat kuo aiškiau apibūdinkite galimą klaidą. Taip pat nurodykite savo kandidato numerį (žr. atitinkamą pranešimo apie konkursą priedą).

Jeigu paaiškės, kad nepaisant vykdomos kruopščios kokybės kontrolės nurodytas klausimas netenkina griežtų EPSO kokybės kriterijų, bus imtasi taisomųjų priemonių.

Atsakymą į skundą dėl testų turinio gausite prieš pat paskelbiant testų rezultatus kandidatų EPSO aplankuose.