Heeft u serieuze twijfels over de inhoud van een van de vragen (schriftelijke test of FRMCQ), dan kunt u binnen drie kalenderdagen na uw test contact opnemen, uitsluitend via het contactformulier. Vermeld waar de vraag of het testgedeelte over ging (de inhoud) en wat de mogelijke problemen waren, zodat wij kunnen nagaan over welke vraag of welk gedeelte u twijfels heeft. Vermeld ook uw kandidaatnummer (zie de bijlage bij de aankondiging van het vergelijkend onderzoek).

Als blijkt dat de vraag niet voldoet aan de strenge eisen van EPSO, dan worden corrigerende maatregelen genomen.

Kort voor de bekendmaking van de testresultaten in uw EPSO-account ontvangt u een antwoord op uw klacht over de inhoud van de test.