Koulutusta koskevat vähimmäisvaatimukset vaihtelevat työtehtävän mukaan.

Tehtävät voidaan jakaa koulutusvaatimusten perusteella kolmeen ryhmään seuraavasti:

• hallintoavustajatason tehtävät (AST / tehtäväryhmä I) – edellytyksenä ainoastaan oppivelvollisuuden suorittaminen
• hallintoavustajatason tehtävät (AST / tehtäväryhmät II ja III) – edellytyksenä (vähintään) ylemmän perusasteen tai keskiasteen tutkinto
• hallintovirkamiestason tehtävät (AD / tehtäväryhmä IV) – edellytyksenä yliopistotasoinen tutkinto (vähintään kolmen vuoden yliopistotasoiset opinnot).

Koulutusvaatimukset vaihtelevat työntekijäprofiilin mukaan, ja ne täsmennetään kilpailuilmoituksessa tai kiinnostuksenilmaisupyynnössä. Katso esimerkkejä hyväksyttävistä tutkintotodistuksista.