Jak postupovat na Jednotném portálu pro uchazeče:  

Podívejte se na často kladené otázky na stránce s nápovědou u služby EU Login: Jak se postupuje při změně/obnově hesla EU Login? – Evropská unie 

V případě účtu EPSO:  

Přejděte na tuto stránku a postupujte podle pokynů. 

Na e-mailovou adresu, kterou uvádíte ve vašem účtu EPSO, vám zašleme e-mail s dalšími pokyny. Na aktivaci nového hesla budete mít 24 hodin, po jejichž uplynutí již odkaz přestane fungovat. Poté byste musel o změnu hesla požádat znovu. 

Pokud se vám nadále nedaří se přihlásit na účet, ihned kontaktujte úřad EPSO. 

Pozn.: Zaměstnanci úřadu EPSO vás NIKDY nebudou žádat o uvedení hesla prostřednictvím e-mailu. Vždy se budete přihlašovat prostřednictvím zabezpečeného spojení označeného symbolem visacího zámku.