EPSO določil politiko reševanja pritožb 

Urad EPSO si prizadeva zagotoviti pravičen in transparenten postopek testiranja za vse kandidate. Vendar se zavedamo, da se lahko med spletnim testiranjem občasno pojavijo tehnične težave.
Zato smo določili politiko reševanja pritožb kandidatov v zvezi s testiranjem, da bi zagotovili hitro in pravično reševanje teh težav. Naš cilj je vsem kandidatom zagotoviti spoštljivo in pravično testiranje.

To politiko lahko prenesete v različici WORD in PDF. Trenutno je na voljo samo v angleščini.