Testy EPSO organizowane są w określonych terminach i godzinach, aby zapewnić wszystkim kandydatom równe i sprawiedliwe traktowanie. 

Zgodnie z przyjętą przez EPSO polityką w zakresie rozpatrywania skarg kandydatów zdających testy EPSO zobowiązania zawodowe (spotkania, konferencje, podróże służbowe) NIE są uznawane za wyjątkowe okoliczności lub okoliczności niezależne od kandydata. 

W związku z tym zmiana terminu testu ze względu na zaplanowany wyjazd służbowy nie jest możliwa.