Wanneer een reservelijst wordt gepubliceerd, ontvangt EPSO tegelijkertijd een groot aantal verzoeken om heronderzoek.
Bij recente vergelijkende onderzoeken is het aantal verzoeken om heronderzoek aanzienlijk toegenomen (in sommige gevallen is het aantal vrijwel vertienvoudigd), aangezien meer kandidaten de laatste fasen van het selectieproces bereiken en tegelijkertijd gedetailleerde resultaten ontvangen.
Elk verzoek moet zorgvuldig worden beoordeeld. Allereerst controleert EPSO de verzoeken op materiële fouten en bereidt het de dossiers voor die aan de jury worden voorgelegd.

Vervolgens beoordeelt de jury alle verzoeken. Deze fase kan enige tijd in beslag nemen vanwege het grote aantal verzoeken en de nauwkeurige behandeling ervan. 
De antwoorden kunnen pas worden gepubliceerd nadat de jury haar werkzaamheden met betrekking tot alle verzoeken heeft afgerond.

Er is geen wettelijk vastgestelde termijn voor de behandeling van verzoeken om heronderzoek. De praktijk (sinds 2024) wijst uit dat antwoorden doorgaans binnen 2 tot 6 maanden na de uiterste termijn voor het indienen van verzoeken, worden gepubliceerd.