Ha Ön kapott átvételi elismervényt az eredeti panaszról, ne küldjön emlékeztető üzenetet, kivéve, ha jelentős idő telt el az eredeti panasz benyújtása óta.

A felülvizsgálati kérelemre a válaszadás több hetet is igénybe vehet. A vizsgabizottságnak össze kell ülnie a döntéshozatalhoz, és csak ezt követően kerül sor a válaszok kidolgozására és elküldésére.