Sihteerit/virkailijat (AST/SC) työskentelevät yleensä toimiston hallinnossa ja hallinnollisissa tukitehtävissä EU:n toimielimissä. Heidän tehtäviinsä voi kuulua asiakokonaisuuksien valmistelu, osaston toimintojen koordinointi ja järjestely, asiakirjojen käsittely ja yleisen hallinnollisen tuen antaminen ryhmille, johtajille ja yksiköille.

Sihteerien/virkailijoiden palkkaluokat ovat AST/SC 1 – AST/SC 6, ja palkkaluokkaan vaikuttaa sekä vastuun taso että kokemus.

• Tähän henkilöstöluokkaan kuuluvat uudet työntekijät aloittavat yleensä palkkaluokasta AST/SC 1 tai AST/SC 2.
• AST/SC 1: aloituspalkkaluokka, johon edellytetään toisen asteen koulutusta ja joko soveltuvaa työkokemusta tai soveltuvaa ammatillista tutkintoa. 
• AST/SC 2: palkkaluokka, jonka tehtäviin edellytetään pidempää työkokemusta. 
• Korkeampiin AST/SC-palkkaluokkiin liittyy yhä enemmän vastuuta, ja niissä edellytetään enemmän kokemusta.