Política do EPSO de tratamento de reclamações
Política do EPSO para o tratamento de reclamações dos candidatos relativas às provas de seleção
O EPSO está empenhado em assegurar que o processo das provas de seleção seja um processo justo e transparente para todos os candidatos. Reconhece, no entanto, que ocasionalmente podem surgir problemas técnicos no decorrer das provas em linha.
Por conseguinte, estabeleceu uma política de tratamento das reclamações apresentadas pelos candidatos relativas às provas de seleção, a fim de garantir uma resolução rápida e justa dos problemas surgidos. O objetivo do EPSO é assegurar que as provas de seleção decorrem de forma respeitosa e equitativa.
Pode descarregar a política de tratamento de reclamações em versão WORD e PDF, embora de momento apenas esteja disponível em inglês.
EPSO – Testing operations unit
(Version 1, 24 June 2024)