FAQs
Ko varu darīt, ja pamanu problēmu ar kādu no testa jautājumiem vai pārbaudījuma saturu?
Līgumdarbinieku atlases procedūras
Ja jums ir nopietnas šaubas par kāda daudzizvēļu testa jautājuma saturu, sazinieties ar mums vienas (1) kalendārās dienas laikā (t. i., līdz tās dienas beigām, kas seko attiecīgā pārbaudījuma dienai).
Ievērojot uzaicinājumā paust ieinteresētību aprakstīto procedūru, sniedziet skaidru situācijas izklāstu un norādiet savu kandidāta numuru.
Ja tiks konstatēts, ka attiecīgais jautājums neatbilst EPSO kvalitātes kritērijiem, tiks veikti šādi koriģējoši pasākumi:
- attiecīgais jautājums tiks izlabots vai izņemts no datubāzes;
- ja EPSO konstatēs, ka kandidātam radušās negatīvas sekas, viņa rezultāts var tikt koriģēts. Šādos gadījumos EPSO šim kandidātam piešķirs papildu punktu par katru anulēto jautājumu, kopumā nepārsniedzot vienu punktu par katru jautājumu.
Attiecībā uz kandidātiem, kuru pārbaudījumu rezultātus iesniegtās sūdzības iznākums nevar ietekmēt – vai nu tāpēc, ka viņi ir ieguvuši nepieciešamo punktu skaitu, vai tāpēc, ka viņi nesasniegs nepieciešamo punktu skaitu pat tad, ja viņu sūdzība tiktu atzīta par pamatotu, – koriģējoši pasākumi netiks piemēroti.
Sūdzības, kas iesniegtas pēc termiņa beigām, vai sūdzības, kurās nav skaidri aprakstīts(-i) apstrīdētais(-ie) jautājums(-i) un/vai iespējamā(-ās) kļūda(-as), netiks izskatītas. Netiks izskatītas arī sūdzības, kurās norādīts tikai uz problēmām ar tulkojumu, taču nav sniegts sīkāks skaidrojums.
Atklāti konkursi uz pastāvīgām amata vietām
Ja jums ir nopietnas šaubas par pārbaudījuma (rakstiskā pārbaudījuma vai ar konkrēto jomu saistītu daudzizvēļu testa) saturu, triju (3) kalendāro dienu laikā pēc jūsu testa datuma sazinieties ar mums, izmantojot saziņas veidlapu jūsu vienotā kandidātu portāla kontā.
Skaidri aprakstiet problemātisko jautājumu vai pārbaudījuma daļu un iespējamo kļūdu, kā arī norādiet savu kandidāta numuru (sk. paziņojuma par konkursu attiecīgo pielikumu).
Ja tiks konstatēts, ka attiecīgais saturs neatbilst EPSO kvalitātes kritērijiem, var tikt veikti koriģējoši pasākumi. Atbildi uz savu sūdzību saņemsiet īsi pirms pārbaudījuma rezultātu publicēšanas jūsu kandidāta kontā.