Az egységes pályázói portálhoz tartozó felhasználónév esetében:  

Olvassa el az EU Login Súgó oldalát. 

Ha nem talál megoldást a problémára, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az EU Login ügyfélszolgálatával:  További segítségre van szüksége? – Európai Unió 

Az EPSO-fiókhoz tartozó felhasználónév esetében:  

Kattintson erre az oldalra, és kövesse az utasításokat. 

Az EPSO-fiókjában szereplő e-mail-címre üzenetet fogunk küldeni Önnek, további utasításokkal. Ha ezek után sem tud belépni EPSO-fiókjába, haladéktalanul lépjen kapcsolatba munkatársainkkal. 

Megjegyzés: Az EPSO munkatársai SOHA nem kérik el az Ön jelszavát e-mailben. A belépés mindig biztonságos (titkosított) internetkapcsolaton keresztül történik, amit egy kis lakat is jelez a böngésző címsorában.