Si vous n’êtes pas sûr(e) de la configuration de votre compte EU Login, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour gérer les paramètres de votre compte.

• Connectez-vous avec votre mot de passe.
• Cliquez sur les paramètres (icône d’engrenage) dans le coin supérieur droit, à côté de votre nom.
  
   
• Sélectionnez «Mon compte»: vous y trouverez des informations générales sur votre compte EU Login, y compris l’identifiant unique et l’adresse électronique qui y est associée.

1. Un compte avec un identifiant unique commençant par «v00» indique que vous avez créé le compte en passant par un service de connexion de tiers (eID, Facebook ou Google). Ces comptes ne peuvent pas être utilisés. Si tel est votre cas, vous devez créer un nouveau compte EU Login.
2. Si vous travaillez actuellement pour une institution ou un organe de l’UE, nous vous recommandons vivement de créer un compte EU Login avec une adresse électronique privée pour créer votre profil sur le Single candidate portal.
3. Si vous avez travaillé pour une institution de l’UE dans le passé, votre EU Login est probablement lié à un ancien identifiant unique. Veuillez le vérifier dans la section «Mon compte» de votre EU Login. 
   Si tel est votre cas, veuillez créer un nouveau compte EU Login pour votre candidature avec une adresse électronique différente.
4. Si vous n’avez pas encore mis en place une authentification à deux facteurs pour votre compte EU Login (appareil mobile ou plateforme de confiance), vous ne pouvez pas accéder au Single Candidate Portal avec votre compte. Veuillez ajouter une méthode d’authentification à deux facteurs dans votre profil EU Login.

Assurez-vous que l’adresse électronique utilisée pour créer votre compte EU Login est une adresse électronique privée. L’utilisation d’une adresse électronique professionnelle peut entraîner une perte d’accès à EU Login et, par conséquent, au Single Candidate Portal.

Le statut «en cours» est celui qu’ont toutes les candidatures validées après la fin de la période de dépôt des candidatures.

Non, il n’est pas possible d’enregistrer le même téléphone portable pour deux comptes EU Login différents.

Si vous avez déjà lié votre appareil mobile à un compte EU Login, veuillez utiliser la méthode Trusted Platform en suivant les instructions fournies à cet effet sur cette page.

Si vous travaillez pour une institution de l’UE qui utilise SYSPER, le bouton eCV SYSPER vous redirigera vers SYSPER pour que vous puissiez copier et coller des informations, mais il ne permet pas de transférer automatiquement des données vers votre CV sur le Single Candidate Portal. Vous devrez donc copier et coller les informations manuellement.

Non. Les données (y compris celles relatives aux candidatures) ne peuvent pas être transférées entre deux profils sur le Single Candidate Portal.

Si vous travaillez pour l’une des institutions de l’UE dans le cadre d’un contrat temporaire (comme agent temporaire, agent contractuel, sous-traitant, stagiaire, agent auxiliaire, expert national détaché, etc.), nous vous recommandons fortement de créer un compte EU Login externe avec une adresse électronique privée et un profil externe sur le Single Candidate Portal pour vos futures candidatures et pour communiquer avec EPSO.

Des instructions sur la création d’un compte EU Login externe avec votre adresse électronique privée sont disponibles ici: Comment créer un compte sur le Single Candidate Portal | EU Careers.

Oui. Les membres du personnel non permanent (agents temporaires, agents contractuels, sous-traitants, stagiaires, agents auxiliaires, experts nationaux détachés, etc.) ne doivent pas poser leur candidature à un concours en utilisant un compte EU Login professionnel, étant donné qu’ils perdent l’accès à ce compte au terme de leur contrat.

Nous recommandons vivement au personnel non permanent de créer un EU Login externe en utilisant une adresse électronique privée. Des instructions sur la création d’un compte EU Login externe avec votre adresse électronique privée sont disponibles ici: Comment créer un compte sur le Single Candidate Portal |

Nous recommandons également de ne pas utiliser la carte d’identité électronique (eID) comme méthode d’authentification à deux facteurs. Si vous avez déjà relié votre appareil mobile à un autre compte EU Login, veuillez utiliser la méthode de la plateforme sécurisée. Pour ajouter une plateforme sécurisée, voir Comment ajouter une clé de sécurité ou une plateforme sécurisée? – Portail EU Login.

Après avoir lu les instructions, cliquez sur ce lien et remplissez les champs requis pour créer un compte EU Login.

Pour en savoir plus, consultez Comment vérifier que mon compte EU Login est correctement paramétré pour pouvoir poser ma candidature par l’intermédiaire du Single Candidate Portal?

Pour les questions relatives à EU Login, consultez la page d’aide d’EU Login.   

Yes, you can modify your languages even after submitting your application, as long as the application deadline has not passed. Once the deadline has passed, the application form including your choice of languages can no longer be modified.

If you edit your application after submitting it, don’t forget to click “Submit” again. Otherwise, your application will remain in draft status and will not be taken into consideration.

Pour les concours qui utilisent le Single Candidate Portal:

Oui, vous pouvez modifier votre acte de candidature après l’avoir soumis, tant que la date limite n’est pas dépassée. Une fois la date limite dépassée, l’acte de candidature ne peut plus être modifié.

Si vous modifiez votre acte de candidature après l’avoir soumis, n’oubliez pas de cliquer de nouveau sur «Soumettre». Dans le cas contraire, votre candidature restera à l’état de projet et ne sera pas prise en considération.

N.B.: vous pouvez mettre à jour votre CV sur le Single Candidate Portal à tout moment. Toutefois, seule la version soumise avec votre acte de candidature sera prise en considération lors de la vérification de votre admissibilité au concours pour lequel vous avez présenté votre candidature. Toute mise à jour ultérieure n’aura pas d’incidence sur votre candidature.

Pour la procédure de sélection d’agents contractuels (procédure CAST permanente):
Vous pouvez modifier votre/vos candidature(s) et télécharger ou mettre à jour votre CV dans votre compte EPSO à tout moment.

N’oubliez pas de mettre à jour votre/vos candidature(s) au moins tous les six mois si vous souhaitez rester visible pour les services recruteurs. Cela s'applique que vous ayez réussi les épreuves ou non.

Le Single Candidate Portal a remplacé le compte EPSO pour les candidatures aux concours généraux. La procédure de sélection pour agents contractuels (CAST) continue d’être gérée par l’intermédiaire du compte EPSO jusqu’à nouvel ordre.

• Pour les concours publiés à partir du 1^er janvier 2025, veuillez utiliser le Single Candidate Portal.

  Les candidats peuvent avoir plusieurs profils sur le Single Candidate Portal, mais il est strictement interdit de soumettre plusieurs candidatures pour un même concours (voir l’avis de concours pour plus de détails).

• Pour les concours publiés jusqu’au 31 décembre 2024 et les procédures de sélection pour agents contractuels (CAST), veuillez utilisez le compte EPSO.

  Un seul compte EPSO est autorisé: le fait d’avoir plusieurs comptes EPSO peut entraîner l’exclusion à n’importe quel stade de la procédure de sélection. Veuillez nous contacter si vous pensez avoir plusieurs comptes EPSO.

Vos données à caractère personnel figurant dans votre compte sur le Single Candidate Portal et/ou dans votre compte EPSO doivent toujours être à jour. EPSO utilise ces comptes pour communiquer avec les candidats. Vous devez donc consulter vos comptes tous les trois jours calendrier.