FAQs
Probléma merült fel az egyik tesztkérdéssel vagy a teszt tartalmával kapcsolatban. Ilyen esetben mit tehetek?
Szerződéses alkalmazottak kiválasztására irányuló eljárások
Ha komoly aggályai vannak a szerződéses alkalmazottak kiválasztására irányuló eljárás feleletválasztós tesztjének valamelyik kérdésével kapcsolatban, kérjük, hogy egy (1) naptári napon belül (azaz a vizsga napját követő nap végéig) vegye fel velünk a kapcsolatot.
Egyértelműen tüntesse fel a szükséges információkat, beleértve a pályázói azonosító számát is, a pályázati felhívásban foglaltaknak megfelelően.
Ha egy adott vizsgaelem nem felel meg az EPSO minőségi feltételeinek, akkor az alábbi korrekciós intézkedésekre kerül sor:
- A kifogásolt vizsgaelemet kijavítjuk vagy eltávolítjuk az adatbázisból.
- Ha az EPSO úgy találja, hogy a kérdéses vizsgaelem miatt a pályázók valamelyike hátrányt szenvedett, korrekciós intézkedéseket tesz a helyzet orvoslására. Ilyen esetben az EPSO minden egyes érvénytelenített kérdésért további egy pontot ad az adott pályázónak, kérdésenként legfeljebb egy pontot.
Az EPSO nem alkalmaz korrekciós intézkedéseket azon pályázók esetében, akiknek a teszteredményeit nem befolyásolhatja a panaszuk kimenetele – akár azért, mert elérték a minimálisan elérendő pontszámo(ka)t, akár azért, mert nem érnék el a minimálisan elérendő pontszámo(ka)t még akkor sem, ha panaszuknak az EPSO helyt adna.
Nem vehető figyelembe az a panasz, amely a határidő lejárta után érkezik be, vagy amely nem ismerteti kellő részletességgel a vitatott kérdés(eke)t és/vagy a kifogásolt hibát/hibákat. A fordítással kapcsolatos, kellő magyarázat nélküli panaszokat szintén nem vesszük figyelembe.
Nyílt versenyvizsgák állandó munkatársak kiválasztására
Ha komoly aggályai vannak valamelyik vizsga (írásbeli vizsga vagy a szakterületre vonatkozó feleletválasztós teszt) tartalmával kapcsolatban, kérjük, hogy a vizsga időpontjától számított 3 naptári napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot az egységes pályázói portálon található kapcsolatfelvételi űrlapon.
Egyértelműen írja le az érintett kérdést vagy vizsgarészt, valamint az állítólagos hiba jellegét, és tüntesse fel a pályázói azonosító számát (lásd a versenyvizsga-felhívás vonatkozó mellékletét).
Ha az adott vizsgarész nem felel meg az EPSO minőségi feltételeinek, korrekciós intézkedésekre kerülhet sor. Panaszára röviddel azelőtt választ fog kapni, hogy a vizsgaeredmények megjelennének az Ön pályázói fiókjában.