EPSO on sitoutunut varmistamaan, että kaikilla hakijoilla on yhtäläiset mahdollisuudet osallistua sen valintamenettelyihin. Tästä syystä se valvoo jatkuvasti koe- ja valintamenettelyjään. EPSO tarjoaa kaikille hakijoille mahdollisuuden ilmoittaa toimintarajoitteestaan tai terveydellisestä tilanteestaan johtuvista mahdollisista erityistarpeistaan, joiden vuoksi pitäisi toteuttaa kohtuullisia mukautuksia (eli eritysjärjestelyjä) jossakin kokeiden vaiheessa. Tämä ilmoitetaan selkeästi alusta alkaen EPSOn verkkosivuilla, hakemuslomakkeessa ja jokaisessa kilpailuilmoituksessa (avointen kilpailujen osalta) ja kiinnostuksenilmaisupyynnössä (CAST-valintamenettelyjen osalta).

EPSO on laatinut tiedotusmateriaalia selittääkseen, mistä kohtuullisten mukautusten prosessissa on kysymys, ja antaakseen hakijoille tietoa siitä, miten erityisjärjestelyjä pyydetään valintakokeiden yhteydessä. Lisätietoja EPSOn tasa-arvo- ja monimuotoisuuspolitiikasta on EPSOn sivuston Yhtäläiset mahdollisuudet, moninaisuus ja osallisuus -osiossa. EPSOn sivuston Yhtäläiset mahdollisuudet -osiossa on video erityisjärjestelyjen pyytämisestä valintakokeissa. 
Kohtuullisia mukautuksia koskevasta menettelystä on laadittu myös sen eri vaiheita kuvaava esite (saatavilla pyynnöstä myös pistekirjoitustekstinä).

Tässä yhteenvedossa esitellään joitakin erityisjärjestelyjä, joita hakijat voivat pyytää valintakokeiden yhteydessä. Sitä päivitetään tarvittaessa.

Kunkin mukautustyypin kohdalla on seuraavat tiedot:

• mukautuksen kuvaus (”mitä?”)
• valintamenettelyn vaihe, johon mukautus voidaan myöntää (”milloin?”)
• kokeiden verkkoalusta tai paikat, joissa mukautus voidaan myöntää, joko EU:ssa tai maailmanlaajuisesti (”missä?”)
• kuka vastaa mukautuksesta (”kuka?”).

Luettelo on suuntaa-antava, eikä se siten ole tyhjentävä. Sen tarkoituksena on kuvata suuntaa-antavasti mahdollisia mukautuksia ja tietoteknisten laitteiden toimintoja. Luettelo ei ole sitova. EPSO tekee parhaansa tarjotakseen hakijoille tarvittavat kohtuulliset mukautukset.