Nekatere kandidate je novi izvajalec urada EPSO v drugih okoliščinah morda že testiral. Kandidati, ki so predhodno naložili aplikacijo za druge teste, jo morajo v celoti odstraniti (vključno z vsemi skritimi datotekami) in jo za opravljanje testov EPSO ponovno namestiti na svoje računalnike. Kandidati bodo prejeli posebna navodila v zvezi s tem, ko jih bo urad EPSO povabil na opravljanje testov.
Kandidati morajo opraviti preverjanje izpolnjevanja tehničnih zahtev in se prepričati, da je njihova naprava tehnično pripravljena na testiranje. Preverjanje izpolnjevanja tehničnih zahtev izvajalcu testov omogoča, da preveri, ali kandidati izpolnjujejo tehnične pogoje, kot je namestitev pravilne različice aplikacije (2.1.1), s čimer se zagotovi, da ni težav, na primer s kamero, mikrofonom in drugimi funkcijami. Zagotavlja tudi, da so kandidati seznanjeni s platformo za testiranje, njenimi funkcijami in orodji, ki jih je treba uporabljati pri opravljanju testov. Kandidatom, ki do roka ne opravijo preverjanja tehničnih osnovnih pogojev in imajo med testiranjem tehnične težave, ni zagotovljena možnost ponovnega testiranja. Glede na pomen tega preverjanja tehničnih osnovnih pogojev bodo kandidati o tem prejeli posebno elektronsko sporočilo od izvajalca testov, pred testiranjem pa jih bo na to opozoril tudi urad EPSO.
