Antes de um processo de seleção, são adotados critérios de avaliação objetivos em função do aviso de concurso. Esses critérios são aplicados rigorosamente a todos os candidatos, a fim de assegurar a igualdade de tratamento.

Todos os testes do EPSO, bem como o modo como são pontuados, são cuidadosamente analisados para assegurar que são equitativos e não prejudicam um grupo de candidatos específico. O EPSO está em vias de obter a conformidade com a nova norma ISO para processos de avaliação e já aplica a Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência.

Um aspeto fundamental da equidade é o equilíbrio entre homens e mulheres. O EPSO esforça-se por atrair e selecionar um conjunto equilibrado de candidatos do sexo masculino e do sexo feminino. Na prática, para alguns perfis, o número de candidatos de cada sexo é desproporcionado. No entanto, em geral, as candidaturas são equilibradas e no mais recente concurso para funcionários AD generalistas foram selecionados 50 % de homens e 50 % de mulheres.

Os testes do EPSO são concebidos e controlados com toda a atenção pela equipa de psicólogos do trabalho do EPSO, juntamente com os membros dos júris, que são cuidadosamente selecionados de entre as várias instituições europeias. O EPSO acompanha sistematicamente as mais recentes inovações em matéria de testes de seleção com base na investigação científica, tendo nos últimos anos introduzido testes em linha nos seus processos de seleção.

O principal objetivo dos testes de raciocínio do EPSO é avaliar as principais capacidades de raciocínio dos futuros funcionários da UE e não reduzir o número de candidatos. Estes testes baseiam-se em estudos científicos consolidados e, comparados com as provas de seleção baseadas exclusivamente nos conhecimentos, permitem determinar com maior precisão o futuro desempenho profissional dos candidatos. Apesar de os candidatos de um mesmo concurso não terem de responder às mesmas perguntas, o nível de dificuldade dos testes é idêntico, o que garante a igualdade de tratamento. A validade e a fiabilidade dos testes de escolha múltipla em computador foi confirmada pela jurisprudência do Tribunal de Justiça da União Europeia, que também declarou que este tipo de testes respeita o princípio da equidade e da igualdade de tratamento. Por outro lado, os testes em computador permitem ao EPSO avaliar um elevado número de candidatos num prazo muito curto, de um modo simples e eficaz.

O quadro de competências define as competências que, segundo as instituições e organismos da UE para os quais o EPSO trabalha, são essenciais para desempenhar eficazmente qualquer função. Algumas dessas competências são avaliadas pelo EPSO durante a fase de seleção e outras são avaliadas pelas próprias instituições e organismos da UE durante a fase de recrutamento. É preciso ter em conta que, no caso dos perfis mais especializados, as instituições da UE procuram candidatos altamente qualificados no seu domínio de especialização. As informações sobre as competências específicas, bem como sobre as provas de avaliação das competências gerais e específicas, podem ser consultadas no anúncio de concurso, que é o único documento oficial que contém informações pormenorizadas sobre as provas efetivamente utilizadas pelo EPSO no âmbito de um determinado concurso. Todos os avisos são publicados no Jornal Oficial da União Europeia.

Consulte as competências gerais e as suas âncoras respetivas (as «âncoras» são os elementos tidos em conta pelos avaliadores dos testes na avaliação das competências específicas).

Os candidatos aos concursos do EPSO podem optar por que os seus dados de contacto sejam comunicados às autoridades nacionais do seu Estado‑Membro para que estas os possam contactar para propor apoio e assistência no processo de seleção e de recrutamento (através, por exemplo, de ações de formação, sessões de informação, publicações, etc.).

Os candidatos devem assinalar se desejam ou não ativar essa opção na secção correspondente do formulário de candidatura eletrónico. O consentimento só é válido para o concurso em questão, pelo que deve ser renovado sempre que os candidatos se candidatarem a um novo concurso.

Ao responder «Sim» à pergunta em causa do formulário de candidatura, os candidatos dão o seu consentimento inequívoco ao EPSO para que este transmita às autoridades nacionais do país da UE de que são nacionais os seguintes dados: nome próprio e apelido, endereço eletrónico e referência do concurso. O objetivo da transmissão destes dados é permitir que as autoridades nacionais possam contactar os candidatos para lhes propor assistência no processo de seleção e de recrutamento no contexto do concurso a que se candidataram.

A transmissão de dados pessoais às autoridades nacionais é regida pelo Regulamento (UE) 2018/1725 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2018, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais pelas instituições, órgãos e outros organismos da União e à livre circulação desses dados, e que revoga o Regulamento (CE) n.º 45/2001 e a Decisão n.º 1247/2002/CE, nomeadamente os artigos 7.º e 9.º.

Ao responder «Sim» à pergunta em causa do formulário de candidatura, os candidatos aceitam também, de forma inequívoca, que as autoridades nacionais do país da UE de que são nacionais tratem os dados pessoais acima referidos, com o objetivo de lhes prestar assistência no processo de seleção e de recrutamento no âmbito do concurso a que se candidataram.  As autoridades nacionais estão autorizadas a tratar os dados dos candidatos enquanto se mantiver a sua participação no concurso em questão, até ao encerramento da lista de reserva do concurso (caso os nomes dos candidatos tiverem sido incluídos nessa lista) ou até que os candidatos retirem o seu consentimento para o tratamento dos respetivos dados.

O tratamento dos dados pessoais dos candidatos pelas autoridades nacionais é regido pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Os candidatos podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, mediante a apresentação de um pedido escrito nesse sentido ao seu Estado-Membro. No entanto, se um candidato decidir retirar o seu consentimento depois de o EPSO já ter transmitido ao Estado-Membro desse candidato os seus dados pessoais, tal só impedirá as autoridades nacionais de continuarem a tratar os dados, não afetando a licitude do tratamento dos dados efetuado até então com base no consentimento previamente concedido.

O consentimento para que o EPSO transmita às autoridades nacionais os dados pessoais dos candidatos não implica para estes nenhuma obrigação de aceitar uma eventual oferta de assistência por parte dessas autoridades.

O consentimento para que o EPSO transmita os dados pessoais às autoridades nacionais não implica para estas nenhuma obrigação de contactarem ou prestarem assistência aos candidatos. Esta possibilidade fica inteiramente ao critério do Estado‑Membro da UE de que os candidatos são nacionais.

Se recebeu um aviso de receção após ter enviado o pedido, só deve enviar um lembrete se, entretanto, já tiver passado bastante tempo.

Com efeito, as respostas aos pedidos de reexame podem demorar várias semanas. O júri reúne-se para tomar uma decisão e só depois é que as respostas são preparadas e enviadas.

Se o júri o readmitir na sequência do reexame, reintegrará o processo na fase em que foi excluído, independentemente da fase em que nesse momento se encontrar o concurso. 

O formulário de candidatura pode ser preenchido em qualquer uma das 24 línguas oficiais da UE.

Todavia, convém ter presente que quem terá acesso ao seu formulário de candidatura são os membros do júri (durante o concurso) e o pessoal dos serviços de recursos humanos das instituições europeias (para efeitos de recrutamento, caso seja selecionado), que trabalham num número limitado de línguas veiculares.

Caso passe no concurso e o seu nome figure na lista de reserva, terá de fornecer uma tradução do formulário de candidatura para a sua língua 2 (que tem de ser uma das cinco línguas propostas) aos serviços interessados em recrutar pessoal, se tiver preenchido o formulário de candidatura numa outra língua.