As provas podem ser feitas em qualquer parte do mundo, desde que sejam cumpridos os requisitos relativos ao ambiente de trabalho enumerados nas instruções.

Chama-se a atenção para o facto de o horário das provas não poder ser modificado, pelo que os candidatos que estejam noutros fusos horários poderão ter de fazer as provas durante a noite.

Os candidatos situados noutros fusos horários devem certificar-se de que as definições da data e hora do seu computador correspondem ao fuso horário em que se encontram para que a aplicação TestWe mostre o horário correto das provas.

Ao preencherem o formulário de candidatura, os candidatos têm de escolher as línguas que desejam utilizar para as provas finais, em conformidade com o anúncio de concurso. Uma vez validado o pedido, o formulário de candidatura deixa de poder ser alterado. O mesmo se aplica à escolha das línguas.

Os candidatos devem, pois, ler exaustivamente o anúncio de concurso e refletir cuidadosamente sobre as línguas que desejam escolher.

When relevant, the field-related tests questions are based on the official texts in force on the date of publication of the notice of competition.

Se o seu documento de identificação não tiver o seu nome e fotografia do mesmo lado, carregue um único ficheiro PDF que mostre ambos os lados do documento de identificação na sua conta EPSO E informe do facto o EPSO através do formulário de contacto.

Para o efeito, clique em «Carregar documentos comprovativos» na sua conta EPSO até às 23h59 (hora de Bruxelas) do dia seguinte ao da realização das provas.

Durante o controlo de identidade no dia das provas, tire uma fotografia do lado do documento de identificação que tem a sua fotografia. 

Para o processo de identificação durante as provas em linha, pode utilizar qualquer outro documento de identificação desde que seja um documento oficial de identidade válido que ostente o seu nome e fotografia do mesmo lado (caso contrário, leia as perguntas frequentes).

Certifique-se de que carrega uma cópia desse documento na sua conta EPSO.

As provas de seleção do EPSO são organizadas em datas e horas específicas para garantir a igualdade e a equidade entre todos os candidatos. 

De acordo com a política do EPSO de tratamento das reclamações apresentadas pelos candidatos, os compromissos profissionais (reunião, conferência, viagem de negócios, etc.) NÃO são considerados circunstâncias excecionais ou circunstâncias independentes da vontade do candidato. 

Por conseguinte, não é possível alterar a data das provas devido a uma viagem por motivos profissionais.

As provas de seleção do EPSO são organizadas em datas e horas específicas para garantir a igualdade e a equidade entre todos os candidatos.

De acordo com a política do EPSO de tratamento das reclamações apresentadas pelos candidatos, as viagens de natureza pessoal NÃO são consideradas circunstâncias excecionais ou circunstâncias independentes da vontade do candidato.

Por conseguinte, não é possível alterar a data das provas devido a uma viagem de natureza pessoal.

Se tiver dúvidas sobre o teor de uma prova (nomeadamente, da prova escrita ou do teste de escolha múltipla sobre um domínio específico), contacte-nos através do formulário de contacto no prazo de três dias a contar da data em que fez a prova. Deve fornecer informações que nos permitam identificar a pergunta ou a parte da prova em causa e descrever tão claramente como possível a natureza do alegado erro. Não se esqueça de indicar também o seu número de candidato (ver o anexo do aviso de concurso).

Se, apesar dos controlos de qualidade, o teor da prova em causa não cumprir os rigorosos critérios de qualidade do EPSO, serão tomadas medidas corretivas.

Receberá uma resposta à sua reclamação relativa ao conteúdo da prova antes da publicação dos resultados das provas nas contas EPSO dos candidatos. 

Não, os candidatos já não têm de efetuar uma marcação prévia. Graças ao novo serviço externo de disponibilização de testes do EPSO, todos os candidatos são convocados para as provas no mesmo dia e à mesma hora.

A data e a hora exatas das provas são publicadas na página do concurso pertinente logo que disponíveis. Chama-se a atenção para o facto de não ser possível alterar nem a data nem a hora das provas.

Under the term written test, there are three different types of tests that EPSO will use according to the needs expressed by the recruiting services in line with the relevant notice of competition:

1. Written test (WT) related to the field(s) of the competition, assessing only written communication skills. 
2. Field-related written test (FRWT), assessing written communication skills and knowledge in the relevant field of the competition.
3. Free-text Essay on EU matters (EUFTE), assessing only written communication skills.

Candidates will be required to respond to the test assignment(s) based on the documentation provided by EPSO and related to the field(s) of the competition.

The written test is not a language test. Candidates will be assessed on the basis of the specific ‘anchors’ listed below (‘anchors’ are the elements taken into consideration by test markers (i.e. assessors) when assessing a given competency).

‘Anchors’ for written communication skills:

The candidate:

1. structures the written communication with a logical flow of ideas.​
2. writes concisely without use of unnecessary words and sentences.​
3. presents subject-matter in an understandable way.​
4. adapts/tailors their writing to match the intended audience and purpose.​
5. uses the information provided to deal with the assignment.

In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a subject matter expert, or SME for short, is someone whose job is to participate in the process of creating certain types of written tests, such as field-related questionnaires.

SMEs are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. They take on this task for a limited period of time, in parallel with their usual work. Officials become SMEs on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to participate in the process of test development. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as SMEs.

Nominated SMEs are trained by EPSO on test development methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.

Every test development process is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias. EPSO ensures that the process follows the agreed standards for large-scale selection procedures such as the ones organised by EPSO.

In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a marker is someone whose job is to assess the quality of the candidates’ performance as regards free-text selection tests (e.g. case study, translation and linguistic revision tests, essay), by attributing a corresponding mark (value). Another word for marker could be assessor or evaluator.

Markers are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. Officials become markers on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to mark EPSO selection tests. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as markers.

EPSO’s assessment process always involves at least one selection test requiring two markers, with a view to improving the objectivity and fairness of the process. Marking is a double-blind process, i.e. markers are not informed about the identity of the author of the scripts, and do not know the mark provided by the other marker. Every marking exercise is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias or inequality of treatment. In case of significant discrepancies between the two markers, a third marker is called in by EPSO to assess the tests in question and to provide a definitive mark.

Nominated markers are trained by EPSO on assessment methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.

Consulte o aviso de concurso ou o convite à manifestação de interesse do processo de seleção para saber qual o número das perguntas a que terá de responder, a duração das provas e a pontuação mínima que precisa de obter.

Todas as provas de seleção do EPSO decorrem em linha. Consulte os Requisitos técnicos e informáticos para fazer as provas em linha com o novo fornecedor de provas do EPSO Consulte também as informações específicas sobre a Utilização de computadores de uso profissional para efetuar provas em linha. As instruções para a sessão das provas em linha são enviadas juntamente com a convocatória para as provas através das contas EPSO dos candidatos e, posteriormente, por correio eletrónico pelo contratante externo.

A transição para provas de seleção em linha no âmbito de todos os concursos do EPSO resulta de uma escolha estratégica aprovada pelo conselho de administração do EPSO (órgão de direção interinstitucional do EPSO). O objetivo foi introduzir um sistema mais rápido e mais moderno e, simultaneamente, contribuir para a política ecológica europeia e garantir uma boa relação custo-eficácia. Trata-se de uma evolução que permite ao EPSO alinhar-se pelas normas internacionais em vigor no domínio dos processos de seleção de pessoal em grande escala.

O EPSO está consciente de que as provas em linha são uma novidade para muitas pessoas. Por esse motivo, deseja assegurar-se de que os candidatos têm a possibilidade de se familiarizar previamente com a forma como as provas em linha decorrem na prática. Por esse motivo, elaborámos uma série de notas destinadas a fornecer o maior número possível de informações e orientações, que podem ser consultadas antes mesmo de os interessados se candidatarem aos processos de seleção do EPSO e serem convocados para prestar provas.

De acordo com o decidido pelo conselho de administração do EPSO, desde 2023, todos os concursos implicam a realização de provas em linha. O novo processo implica ganhos significativos em termos da relação custo-eficácia, sendo também mais respeitadora do ambiente.

A realização de provas em linha por intermédio de um contratante externo permite aos candidatos fazerem as provas em qualquer local, assegurando simultaneamente a integridade das mesmas.

As provas de seleção em linha permitem ao EPSO avançar mais rapidamente na organização dos concursos,

Fazer provas em linha implica que um terceiro (um contratante externo) assuma o controlo do computador dos candidatos durante a realização das provas, a fim de, nomeadamente, impedir que os candidatos naveguem na Net ou usem aplicações fora do âmbito das provas.

Para que as provas de seleção em linha pudessem ser feitas num computador de uso profissional, incluindo os computadores colocados à disposição do pessoal pelos próprios clientes institucionais do EPSO (Comissão Europeia, Parlamento Europeu, Conselho da UE, etc.), seria necessário que um administrador autorizado desativasse, flexibilizasse ou modificasse os numerosos controlos de segurança integrados.

Logicamente, tanto as empresas como as instituições devem garantir que os riscos para o seu ambiente digital sejam reduzidos ao mínimo, o que faz com que, regra geral, os candidatos não possam utilizar o seu computador de uso profissional para fazer as provas em linha.

Para mais informações sobre os requisitos de segurança aplicáveis, leia Por que motivo não posso utilizar o meu computador de uso profissional para fazer as provas de seleção em linha do EPSO? | EU Careers (europa.eu).

Your test results in an open competition can only be taken into account for the relevant competition, not for other competitions or CAST/P selection procedures. Exception: under certain conditions, your test results for a CAST/P selection procedure can be valid in the context of other CAST/P selection procedures.

• Antes de iniciar o processo de candidatura, certifique-se de que os dados da sua conta EPSO estão atualizados.
• Leia atentamente o aviso de concurso ou o convite à manifestação de interesse e as disposições gerais aplicáveis para ter a certeza de que preenche todas as condições de admissão.
• A ligação para iniciar o processo de candidatura ficará disponível no sítio Web EU Careers logo que abra o período de inscrição.
• A candidatura é um processo exigente: preveja o tempo necessário para o completar. A validação da candidatura antes do termo do prazo é exclusivamente da sua responsabilidade.
• Antes de validar a candidatura, verifique os dados que introduziu em cada um dos separadores. Uma vez validada, a candidatura já não pode ser alterada. 
• Deve preencher a sua candidatura na língua indicada no aviso de concurso ou convite à manifestação de interesse.
• Indique as medidas especiais de que eventualmente necessite para fazer as provas. Consulte o sítio Web do EPSO para mais informações. Contacte-nos imediatamente se precisar de ajuda para preencher a sua candidatura em linha.
• Só deve «copiar/colar» a partir de ficheiros de texto simples (.txt) e utilizando um programa de tratamento de texto simples (por exemplo, NotePad do Windows ou TextEdit do Mac OS X) para evitar inserir espaços desnecessários ou carateres incompatíveis.
• Evite usar os botões «Seguinte» e «Anterior» do navegador para percorrer o formulário de candidatura ou para passar de um formulário de candidatura para outro na sua conta EPSO (por exemplo, para aceder aos dados de candidaturas anteriores). Em vez disso, use os botões disponíveis no ecrã.
• Os sistemas do EPSO são compatíveis com os navegadores mais utilizados. Caso haja um problema, considere a possibilidade de mudar de navegador antes de nos contactar. Não é aconselhável utilizar dispositivos móveis para preencher o formulário de candidatura.
• Logo que iniciar o processo de candidatura, receberá um número de candidato. Indique-o sempre na sua correspondência com o EPSO.
• Carregue e associe à sua candidatura os documentos comprovativos das declarações prestadas no formulário de candidatura até à data-limite indicada no aviso de concurso. Os candidatos não devem carregar documentos no caso das candidaturas a perfis de agentes contratuais.
• As perguntas enviadas ao Serviço de Contacto para Candidatos do EPSO nos últimos dias do período de candidatura poderão não obter resposta antes do termo do prazo.

Todos os concursos são realizados em linha. O EPSO deu início a esta transição durante a pandemia e a grande maioria dos candidatos acolheu favoravelmente a flexibilidade que lhes foi proporcionada.

Os testes vigiados à distância através do nosso contratante externo permitem aos candidatos realizar os testes de uma forma segura num local remoto utilizando o seu próprio computador.

Durante os testes, os candidatos são continuamente vigiados graças à utilização de diversas ferramentas.

Os testes são continuamente vigiados a fim de detetar atividades ou comportamentos suspeitos através de gravações vídeo e áudio.

Depois de validar o (s) seu (s) teste (s), receberá um correio eletrónico automático por teste do nosso prestador de serviços, que também pode ser utilizado como certificado de presença (por exemplo, para justificar uma licença especial).

Receberá estas mensagens de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico associado à sua conta EPSO. Chama-se a atenção para o facto de estas mensagens de correio eletrónico serem enviadas, por defeito, em inglês e de o EPSO não emitir qualquer certificado de presença adicional.

Se não receber estas mensagens de correio eletrónico, verifique primeiro a sua pasta de spam e, em seguida, contacte o TestWe através do chatbot.  

O quadro de competências define as competências que, segundo as instituições e organismos da UE para os quais o EPSO trabalha, são essenciais para desempenhar eficazmente qualquer função. Algumas dessas competências são avaliadas pelo EPSO durante a fase de seleção e outras são avaliadas pelas próprias instituições e organismos da UE durante a fase de recrutamento. É preciso ter em conta que, no caso dos perfis mais especializados, as instituições da UE procuram candidatos altamente qualificados no seu domínio de especialização. As informações sobre as competências específicas, bem como sobre as provas de avaliação das competências gerais e específicas, podem ser consultadas no anúncio de concurso, que é o único documento oficial que contém informações pormenorizadas sobre as provas efetivamente utilizadas pelo EPSO no âmbito de um determinado concurso. Todos os avisos são publicados no Jornal Oficial da União Europeia.

Consulte as competências gerais e as suas âncoras respetivas (as «âncoras» são os elementos tidos em conta pelos avaliadores dos testes na avaliação das competências específicas).

O principal objetivo dos testes de raciocínio do EPSO é avaliar as principais capacidades de raciocínio dos futuros funcionários da UE e não reduzir o número de candidatos. Estes testes baseiam-se em estudos científicos consolidados e, comparados com as provas de seleção baseadas exclusivamente nos conhecimentos, permitem determinar com maior precisão o futuro desempenho profissional dos candidatos. Apesar de os candidatos de um mesmo concurso não terem de responder às mesmas perguntas, o nível de dificuldade dos testes é idêntico, o que garante a igualdade de tratamento. A validade e a fiabilidade dos testes de escolha múltipla em computador foi confirmada pela jurisprudência do Tribunal de Justiça da União Europeia, que também declarou que este tipo de testes respeita o princípio da equidade e da igualdade de tratamento. Por outro lado, os testes em computador permitem ao EPSO avaliar um elevado número de candidatos num prazo muito curto, de um modo simples e eficaz.

EPSO's tests are developed and monitored carefully by its team of in-house occupational psychologists together with carefully selected Selection Board Members from across the EU Institutions. EPSO consistently monitors the latest innovations in test development based on scientific research and has in recent years introduced online testing in its selection procedures.

In order to define the threshold, candidates' scores are ranked in descending order. The board then selects the top-ranking candidates that can be invited to the next stage of the competition. The threshold is the score of the last candidate on this list.

As only a set number of candidates can go through to the next stage, only those with the highest scores are invited.  These candidates have a score equal to or above the threshold.

A list of successful candidates is drawn up by the Selection board in descending order of the total score obtained.  

The complete list of tests for a specific selection procedure is available in the notice of competition/call for expression of interest.

You can find some samples of the different tests on our website on the dedicated page.

With the exception of the sample tests, EPSO does not provide any preparatory learning material or guidance regarding taking the tests. Some Member States organise courses for training EU nationals for the European Institutions' open competitions. To find out more, please check the information on the same page.